我想问,圆通快递把我的包裹发错地方了怎么办?
如果你填写的收件地址和联系电话没有问题,是快递分拣出现了错误,送错了地方,这个和你没有任何关系,你只需要耐心等着,快件最终是会按正确的地址送过来的。
圆通错分件怎么处理?
快件错分了快递公司会怎么做
那他们可能是在温州中转到金华的,如果真的分错仓库也会分回来的,放心
快递内部错分件什么意思
就是在快递统一收件后 在各地区揣理中心开始按每个省会地区分件 有时候地址没写清楚 或者人员没有细心 会导致把件分到了其他地方去
申通快递分拣错误怎么办?
分拣是及其在操作,很少发生错误。
发生错误的解决方法:包裹可能会发往另一个地方,但最后会回到真正的目的地。收件人并不用担心。
扩展: 上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所,179个营业厅,1范20个操作点,快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。
怎么这段时间圆通快递这么慢?
我就是圆通的业务员,你们说的也不是完全对,一般来讲我们圆通的时效基本控制在48小时之内,有的时候因为我们外省航空件多,受天气影响会有航班延迟或者是班车延迟,像现在接近年底是快递的高峰期,公司会出现爆仓情况,所以时效会延迟,还有就是异常情况,有的是客户自己造成的,不在家或者电话不接了啊,还有上面会提到错分件,就是有可能两个区或者是县会有同名的地方,快递员挑拣时没有注意,因为货物较多吗挑错一些也是不可避免的,所以可能包裹送的时效会有延误。请大家注意一般我们当天到的件必须当天送完,除非是客户的原因不能送的必须将此件做异常。如果大家以后查单号发现自己的货当天到了做了派件扫描了如果没送电话也没通知你,那你就可以投诉了。你们所提到的顺丰和我们性质不一样的,他们对于市内件最快而县城啊城镇啊他们基本不到的,而我们就不一样,我们基本上县城都能到。还有有时候你们的收件地址偏远也会影响到派送时间。大家多一些耐心,一般像我们快递员一天只吃一顿饭,我们一天要送至少一百多票件,没有休息天,就像你们所说的为什么快递不送上门,你们也得位快递员想想首先快递员一般骑电动车或者是摩托车送件,他们上楼了货就没人看了,因为这样的事丢车丢货的多了去了,还有快递员一天要爬多少楼,你们不知道,有的时候帮客户送上顶楼都不会跟你说句谢谢,我记得我有次送一个最少四十几公斤的货,在六楼没电梯的,我让客户帮忙跟我一起擡一下,客户不肯我就送上去了,我是多么困难的搬上去的,到了客户家客户签字验货直接门一关,我只有无奈,对送货上门是我的职责但是像这样的客户你愿意送嘛,简单的谢谢两个字都不会说。其实好多的客户都是很好的,很可爱很轻切的。我知道我们好多快递员服务态度差,其实好多快递员都是农村上来的,拿着你们根本想不到的工资干著出血出汗的活。我也希望我们干快递员这一行的多点耐心,其实客户很可爱。也希望大家对我们快递员多点谅解,谢谢你们了。最后说句所有快递不能用好坏区分,其实都一样有的会让你们说好,会让你们说坏,做这一行肯定是有问题多多的,希望大家都为他人多想一下,其实都狠好的。
快递的错发件是什么意思?
错发件:快递行业在派件过程中,因电脑技术问题,划分派送区域出现错误或遇到的疑难件,如派送时,地址出现错误,收件人电话无人接听等异常信息,一般会进行二次投递,或退件操作。
处理方式:
1、主动联系快递公司,询问出现异常信息。
2、联系发货方,询问发货细节。
圆通分拣错误,造成快件延误能得到赔偿吗
如果双方没有明确送达时间的话,是不会有赔偿的!
希望对你有帮助,百弘软件O(∩_∩)O~
快递 城区错分件 是什么意思?
就是发错地方了,他们要重新转回来重新来一次,要第二天才能收到了。
如何退回快递?
直接和卖家达成共识就好,
快递的时丹并不是由卖家来决定的.所以如果全由卖家承担显然是不合理的,
既然买了就是你需要的吧!还是你买完又不想要了呢!
1.如果你是不想要了,就是自己承担全部(还不如留下,省钱省事)
2.如果因为快递的原因,建议还是多体谅一下对方吧(对方也想,让您快些收到货)3.如果因为对方发货晚的原因,你可以和对方商量是退一部分款还是怎么处理更好
圆通快递在西安分件中心分错件,分到了宁夏,什么时候能返回西安
及时联系快递公司,确认下
急急急!为什么圆通快递在一个地方停留了3天?
留仓问题
指货物因为错分留仓、擡头错、或者未赶上分拨时间导致留仓
1.错分件尽快通知相关站点中转
2.擡头错查询正确派送站点,通知中转,并且告知业务员正确擡头
(通知网点中转是,一定要让站点大头笔注明正确擡头)
3.中心留仓尽快通知中转
圆通速递寄出去可以申请追回吗?
圆通速递寄出去的快递是可以申请追回的。
快递发出去后如果确有需要退回的,发件人需要及时联系您的发件网点或者收件的快递员,告知您发出的快递的单号,明确告知他您需要退回的意愿,基本上作为发件人能做的就是这些了,剩下的就需要快递员的发件站点去完成了。
不过国内快递必须是在对方站点派件以前对方未签收以前才可以退回,如果对方已经签收或者已经在派送当中估计退回的希望就比较渺茫了。
详细参考《快递暂行条例》
扩展资料:
《快递暂行条例》是为促进快递业健康发展,保障快递安全,保护快递用户合法权益,加强对快递业的监督管理,根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律制定。2018年2月7日国务院第198次常务会议通过,自2018年5月1日起施行。
第四章,快递服务
第二十六条 快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
参考资料来源:中国普法网-快递暂行条例
圆通快递发出后客服发现地址填错了可以改吗?
圆通快递发出后,客服发现地址填错了,能否更改要分三种情况:
1:地址是不同城的,当然不能更改,必须取消订单
2:地址是同城的,不同城区的,一般情况下是可以更改的
更改如下:
A:首先发货方通知圆通客服,告知地址收错了,请帮忙更改,一般这种情况下圆通客服会帮忙通知,但是其实效果不大;
B:当货物到达目的地的时候,收货方再通知圆通客服,帮忙更改,这种情况下,有50%的可能性能改到正确的地址
C:圆通网上会显示物流情况,当要派件的时候,会出现派件员电话和联系方式,收货方通知派件员改到新地址,因为不同城区,又会重新分拣,变成疑难件,收货方要不停的电话通知圆通送货,拖个几天后也会收到
3:地址是同城的,而且同城区,这种情况是100%能够更改的
更改如下:
A:首先发货方通知圆通客服,告知地址收错了,请帮忙更改,一般这种情况下圆通客服会帮忙通知,但是其实效果不大;
B:当货物到达目的地的时候,收货方再通知圆通客服,帮忙更改,这种情况下,有50%的可能性能改到正确的地址
C:圆通网上会显示物流情况,当要派件的时候,会出现派件员电话和联系方式,收货方通知派件员改到新地址,因为同城区,派件员也相同,所以派件员会直接送到收货方。
扩展资料
圆通速递创建于2000年5月28日,经过十六余年的发展,已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局,为客户提供一站式服务。
参考资料:百度百科-快递暂行条例
圆通快递把东西发错地方怎么破?
1.
首选登陆你的淘宝账号在已买到的宝贝里面看下物流是否正常如若发到别的地方可以联系商家进行处理。
2.
其次向商家反馈的件寄错地方有可能是分拨中心分拣导致而成,或者是该笔订单的快运单号输错造成的。
3.
商家核实了快递情况会给回复你,分拣错误了,快递再过一个中转就会显示正在发往你所在的地区。
4.
如果单号输出了商家会把该笔订单的运单号发给你,并且有正常的物流。
快递邮错地方了怎么办
问题一:快递在发货时,我写错了地址!怎么办? 您好。您可以随时跟踪快递的状态,如果写错的地址是同一个城市的。可以等快递到了当地以后,联系他给您以正确的地址派送。如果沟通比较麻烦,就联系给您发件的快递网点。他们内部比较好协调。
如果您想再发一个,就联系快递把您之前的那件退回,否则派送的时候,现在的快递员比较不负责的,就会放到门卫或者保安代收了。那您就追不回您的货物了。
这个不要紧的,快递公司如果是长期合作的,而且货物比较小的话,回程是不收钱的。如果货物比较大,一般是要收费的。
淘宝也不是完全根据上面填写的运单号来判断顾客是否收到货的。如果顾客收到货,会给你打款的。心吧。毕竟这个社会还是好人多!!
我也是做淘宝的,我们也经常有这样的情况。呵呵。没事的。不要烦心了!
如果以后还有关于快递方面的问题。可以问我哟!!
希望能帮到您,祝您好运。
问题二:寄快递,地址发错了,怎么办???急!!! 您好:我就是快递公司的 您是可以改地址的 不过要快 注意编号在网上的扫描记录 等分拣到当地的投递分部的时候你打电话修改地址。晚了会出现错投或者无此人退回的情况。早了快件在中途都是打包装车的,没法查找。希望能帮助您。
问题三:快递寄错地址怎么办!!!急!!! 快递公司晚上都不上班的哦,联系客服自然就联系不到了。
如果显示已经发出,要再追回应该有可能,但可能是先退回给你,然后改了地址再重新发了。因为一个电话不可能轻易改派送地址的,不然谁都能打个电话把你的包裹寄到别的地方去了。
但是这样的话,邮费就要多出很多了,首先是包裹来回的运费,然后还有重新发出的运费。哎。。下次细心点啦~~
问题四:快递发错地方后怎么办 曾经遇到过这种事情~记得当时处理时客服给了两个方案一、可以原件退回,然后重新再寄~但是往返的快递费用都要由你本人承担的~二、发传真给已经寄错地方的服务站,要求将原地址发错要重新更改地址的事情说明,并附上新地址,由快递公司从发错地重新寄往准确地址,所产生快递费用也是要收的~不过好像不是每家快递公司都是可以这样来处理的~当时找的是正规的快递公司~~但是现在市面上的乱七八糟的小快递公司太多了~太不正规了~最后希望我的建议能帮到你~希望你的证件能按时送达目的地
问题五:快递公司发错地址怎么办? 晚上好!可能原因是――
1、您确定发货单没错吗?会不会把A货物的发货单贴到B货物上了?买家的地址您写正确了吗?
2、会不会是买家临时要快递变更收货地址?因为一般快递送货前都要先打电话和买家联系,然后再送货的。您的发货单上应该有买家的名字、电话吧?那买家的名字和电话是正确的吗?
3、如果买家没临时变更收货地址,现在也没收到货。那您可以对快递的货物进行索赔。这个快递公司的条约后边是有相应的规定。
4、联络快递公司,打快递公司的投诉电话。
5、如果发运方没有填错地址,送错属于快递公司责任,由快递公司赔偿。
买家这一边,您先联系买家,看看是不是买家变更了送货地址;如果不是,那您再和买家沟通,把事情说清楚。至于快递这一边,先联系快递员和快递客服。
注:一旦发生货物丢失或货物损毁、不能及时送达收货人等不能及时履约的情形,快递公司应向委托人(在网购中一般指卖家)说明情况,这是快递运输合同中快递公司的义务。
后记:《合同法》第39条:格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。快递公司的运货单是一张格式合同,只按照行业规定赔偿给消费者三倍赔偿款是不合理的。而且按照《合同法》第311条的规定:除有不可抗力等特定的免责事由外,承运人对运输过程中货物的损毁、灭失应承担损害赔偿责任。
《消费者权益保护法》第24条第一款:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式
做出对消费者不公平、不合理的规定;或者减轻、免除其损害消费者的合法权益应当承担的民事责任;
第二款:格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
所以,万一货物真的找不回来,您可以据此向快递公司要求赔偿。
建议您以后要托运时,用好一些的快递公司;不知名的中小快递公司常常出现各种问题,如:
1、发错件;
2、送货速度慢,有客户用中小快递公司送货,从辽宁到北京竟然用了一个月;
3、货容易丢;
4、有买家在淘宝上买东西,货送错地方,被别人签收;
5、员工素质太一般,有时出现员工偷盗托运货物的现象。
希望能给您一些微不足道的帮助。
请采纳答案,支持我一下。
问题六:快递送错地方怎么办 不用烦心,你付款快递公司才把鞋给你,至于送错货发错货责任都是在卖家和快递公司,和你半毛钱的关系也没有,现在鞋你穿上了,要补价差没有,退回不可能,钱没收到找快递公司,你该干嘛干嘛。
问题七:圆通快递快件发错地方了怎么办 快递公司规定到件当天必须送完,否则罚钱。有些是管理不正规,业务员同一小区会等两天一起送,有些是确实来不及送,所以他会自己先签收,隔天再送。你不是查了圆通官网吗?上面肯定有业务员手机号,你等天亮打他电话呗。跑这里发牢骚,又解决不了。晚送一天就急成这样,楼主暴露自己淘宝新手的身份了。 查看更多答案
问题八:中通快递要是邮错地方怎么办 投诉就行了,不过你要先搞清楚是发货方地址写错还是中通快递把你的包裹寄错。
问题九:快递送错地方了怎么办, 5分 首先。。发件人比你还担心。。解决方法一..通知发件人。解决。。。二。。等明天,快递员上班,电话通的时候再打。。。三如果快递哥的电话只能打。。不能接。那就只能上门去快递公司了找了。。。方法一。。可能会延迟1-2天,,二。。三。比较麻烦
问题十:邮寄快递的时候填错了邮政编码怎么办? 一、邮寄快递填错了邮政编码没有关系,不影响正常的快递运送。
二恭快递邮寄需要提供以下基本资料和信息:
收件人姓名(如需转,需注明转给谁)
收件人地址,地址越详细越好(注意邮编)
收件人联系方式,座机或者手机
寄件人姓名
寄件人地址(这个看情况,可以不填写)
邮寄物品种类(文件,物品或者其他的,可以注明)
不能邮寄违禁物品,法规是要遵守的
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