关于小天鹅洗衣机售后电话的信息

小天鹅洗衣机不能脱水,急求故障原因及解决方法?

原因:

1、接触不良：

检查一下电源开关，如果洗衣机接通电暖的程序调整到脱水状态了，用手把安全开关制动臂降到最低，如果洗衣机计算机报警显示的数码管是“E1”则表明安全开关或者是电脑板出问题了，换一个新的就好了。

2、开关老化：

在高分子材料的使用过程中受到热、水、光、化学介质等影响会老化。如果电源开关的问题，可以用手或者是工具将安全开关制动在正常脱水状况。如果安全开关的断电距离已经偏低，那么最好更换一个安全开关。

3、排水阀问题：

若是洗衣机在脱水状态时，只有波轮转而内同不转动，那么检查一下牵引器离合器的棘爪和棘轮分离是不是出现了分离，如果没有可能是排水阀的调节杆或者是螺母出现了松动或者是磨损，从而导致打开距离不够。

解决办法:

1、当衣物过多的情况下洗涤物不能被调整到平衡，这时洗衣机就会自动调整为低转速从而造成脱水效果较差，如果是这种原因而造成洗衣机不能脱水，那就不用过多的担心。可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡而影响脱水效果。

2、洗衣机在脱水的过程属于高速运作的机械运动，在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏，如果出现洗衣机顶盖连动开关损坏，洗衣机就不能进行脱水。避免造成洗衣机不能脱水，在洗衣机脱水过程时不要打开顶盖。

3、相对夏天而言，冬天的衣物质地种类较多，如呢子类型的衣物吸水性较强，如果选择低速脱水会造成洗衣机不能脱水这种假象，因此建议吸水性能较强的洗涤物使用高速脱水(高档衣物不能选用高速脱水)。

小天鹅洗衣机售后电话:400-822-8228

扩展资料:

小天鹅洗衣机运用的时候注意事项：

1、当挑选“洗刷”或“漂洗”程序时，不到所选水位，波轮是不会运转的；在脱水程序时，必须将机盖关上，而且不宜时常翻开盖；

2、绝不行用手触摸洗刷脱水桶，避免将手卷进，发作风险；

3、绝不行洗刷或脱水含有挥发性物质(溶剂、酒精等)的衣物，避免发作事端；

参考资料:百度百科——小天鹅洗衣机

小天鹅洗衣机售后服务电话是多少？

小天鹅洗衣机售后服务电话—全国统一热线400客服受理中心：400-8228-228。

全国服务网点：北京、北京、南京、无锡、长沙、兰州、西安、兰州、南京、南宁、宁波、保定、南京、福州、长沙、合肥、海口、岳阳、无锡、咸宁、黄石、济南、苏州、舟山、太原、郑州、安庆、廊坊、洛阳、珠海、东莞、昆山、太仓、沈阳、株洲、岳阳、九江、等各大中城市均有服务网点。

公司简介

无锡小天鹅电器有限公司前身始建于1958年。从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2015年品牌价值达200亿元，成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的家电制造商，小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。

1990年，小天鹅洗衣机唯一荣获行业内国优金奖；

1997年，小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标；

2001年，小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号；

2005年，小天鹅荣获商务部重点培育和发展的中国出口名牌；

2007年小天鹅被商务部认定为最具市场竞争力品牌；

2009年小天鹅连续三年荣获美国《读者文摘》信誉品牌金奖；

2014年，自动投放洗涤剂技术被国家科技部列入国家重点新产品项目计划；

2015年，小天鹅洗衣机荣获国家知识产权局外观专利优秀奖、德国红点、德国IF设计奖、红星奖金奖；由国家统计局中国行业企业信息发布中心发布，小天鹅洗衣机连续十多年全国销量领先。

以上内容参考 小天鹅官网-联系我们

小天鹅洗衣机24小时服务热线

小天鹅洗衣机24小时服务热线：4008228228，人工客服热线节日不休息，保证用户随到随修，提供上门检测维修、安装、拆装、移机、清洗、保养等服务。

为了快速、准确的上门判断故障问题，拔打小天鹅洗衣机24小时服务热线号码／全国统一400客服售后热线时描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及联系方式和地址，售后客服可以通过报修的基础信息，及时准备好相关配件，快速上门，一次性排除故障。

小天鹅洗衣机维修注意事项

1、如果用户因运送还有安装不当以及不当使用还有看管不当而损坏的洗衣机，商家可以不进行免费修复。

2、如果用户自行拆卸洗衣机，而导致洗衣机损坏的情况下，商家不进行免费修复。

3、如果用户自己涂改发票或者没有购买洗衣机的发票以及没有洗衣机保修证明的情况下，商家不进行免费的修复。

4、如果因为用户家庭的电压不稳定还有火灾等意外情况而导致的洗衣机损坏，商家不进行免费的修复。

5、如果没有按照洗衣机的说明书还有注意事项使用，而导致洗衣机损坏的情况，商家不进行免费的修复。

小天鹅洗衣机维修上门服务电话是多少？

全国统一电话。400-8228-228。

告诉他们你的城市，地址，故障情况，需要什么服务。客服会通知到你们的城市，然后由小天鹅官方认可的维修部门打电话给你，和你进一步的协商，沟通什么时候维修，怎么维修？

谢谢你的提问

小天鹅洗衣机人工服务热线

小天鹅洗衣机服务有一个全国统一的服务电话4008228228。

免长途费的。你可以把洗衣机故障向这个电话报修，一般要提供用户姓名、联系电话、洗衣机故障基本描述、家庭地址这些信息。一般24小时会上门，服务还是很不错的。

机器使用时间15年以上，建议购买新机；维修后开保修单，免费质保三个月六个月（具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准）。

小天鹅洗衣机人工服务热线4008228228解决以下问题：

1、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费。

2、整机免费保修以保修卡为准（保修时间以保修卡为准）。

3、本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。

4、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

小天鹅售后电话

小天鹅售后客服电话：400-822-8228。

无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到成为世界上极少数能同时制造全自动波轮洗衣机、滚筒洗衣机、搅拌式洗衣机全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商，小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。

小天鹅拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室，依靠技术战略联盟，坚持自主创新，拥有国际领先的变频技术，智能驱动控制，结构设计及工业设计等洗涤核心技术。

小天鹅洗衣机的优势

1、小天鹅洗衣机产品线非常全面，无论是实用波轮洗衣机，高端波轮洗衣机，滚筒洗衣机，高端滚筒洗衣机，还是洗烘一体机，洗烘套装，全嵌入洗衣机等等类型，选择是非常广泛的，可以根据预算，需求来选择。

2、小天鹅主打的水魔方系列，在护型护色方面非常出色，这点属于小天鹅的专利技术，其它品牌是模拟不了的，三大水魔方水流，配合不伤内桶，冷水洗涤，不伤衣物的情况下，洗净比也比较高。

3、小天鹅的超微净泡洗专利也是非常不错，即使不用洗衣液，也能释放出非常多的水气泡物理去污渍，同样也是小天鹅的专利技术，其它品牌是没有的，搭载中高端滚筒洗衣机型号。

以上内容参考百度百科-无锡小天鹅股份有限公司