衢州德邦物流电话（衢州物流电话上门取货）

德邦物流和快递电话一样吗?

德邦物流客服热线95353。德邦快递创建于1996年，德邦快递致力成为以客户为中心，以大件快递为核心业务，业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商，为跨行业的客户提供综合性的快递、物流选择，公司先后获得荣誉。

电话客服的特点

1、电话客服系统具有灵活性，企业需要多少座席，就可以根据数量灵活布局，提供本地化服务。

2、电话客服系统对接营销系统，与企业自身的营销系统进行对接，保证数据的安全性。

3、电话客服系统的企业客服人员有更高的归属感和责任感，易于同期公司各个部门的沟通，更快捷解决客户的问题，提高客户满意度，保留老客户，争取新客户。

4、电话客服系统，对客户业务等服务要求专业性较强，保密性也较强。

5。企业可以依托自己的电话客服系统平台来逐步优化管理体系，优化管理水平，逐步来调整自己业务平台的业务流。

6、电话客服系统的规模也会随着企业的发展而增大。电话客服系统能够在原有的设备和系统上进行扩容，原有的设备和系统可以继续使用，保护了原有的资源，降低单位的运营成本。

德邦投诉电话

德邦投诉电话号码：95353

德邦物流投诉最有效的方法可以拨打95353德邦物流的官方客服电话，那里的工作人员会负责任的处理你投诉的事情，同时也可以拨打12305国家邮政总局投诉电话。

可投诉的行为：

1、快件发生丢失、损毁或者内件短少的可以投诉。

2、快递由快递公司在本人不知道的情况下代签。

3、经营快递业务的企业及其作业人员以抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法处理快件的。

下列9种情况不在申诉受理机构受理范围之列：

一是请求事项不属于申诉范围的。

二是没有事实根据，证据明显不足或理由明显不成立的。

三是缺少有效联系信息的。

四是申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的。

五是申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的。

六是超出申诉时限提出申诉的。

七是由于不可抗力原因造成申诉人损失的。

八是人民法院和仲裁机构等部门已经受理或者处理的。

九是国家法律、法规及规章另有规定的。

德邦物流可以上门取货吗

德邦物流是可以上门取货的，而且一般上门取货都是免费的。关于物流价格因季节、服务质量及市场供需等原因，不同物流公司不同，同一物流公司不同时间的价格也不同，所以说需要知道准备的价格最好是到营业点或者打官方客服电话资讯。

另外，物流行业因货物性质不同有“轻货”、“重货”之分，对于的收费价格标准也不一样，一般轻货是体积大、重量轻大部分公司是按测量体积之后按方计费，如果是金属、建材等一般是按吨来计费。

德邦物流

德邦创始于1996年，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链[1]等多元业务的综合性物流供应商。为跨行业的客户提供综合性的物流选择，让物流赋予企业更大的商业价值，赋予消费者更卓越的体验。

德邦始终紧随客户需求而持续创新，坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式[2][3]，搭建优选线路，以优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截止2016年8月，公司已开设6,900多家标准化的门店，服务网络遍及全国，自有运输车辆9,600余台，全国转运中心总面积超过124万平米。