威能售后服务（威能售后服务电话）

德国威能售后电话

德国威能的售后服务电话是：400-601-6228。

德国威能提供24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。并保证所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供。

德国威能售后流程：

1、用户需求向特约的德国威能售后网点进行报修，然后等待及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后修理人员就会依照规定向用户提供收费标准，并和用户进行费用的洽谈，等用户同意之后，才会进行相应的修理事宜。

3、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，并在收费之后还会开具正式的收据证明。

4、收费修理时需替换配件的，特约网点应使用德国威能电器配件进行替换，此外不得将收费修理而产生的旧件退到出售公司。

5、在丢失有用购买凭据的情况下，产品购买之日可以按产品机身铭牌出厂日期的次月首日进行核算。

德国威能热水器的优势

1、水温恒定：威能热水器的水温状况是大家都非常关注的，当前燃气热水器都有一个流量调节装置，我们也称之为流量调节器，流量调节器能起到增压的效果，能让水流更为充分一些，同时水温的恒定性能也能得到保障，用户在洗澡的时候，不用担心会出现忽冷忽热的状况，舒适程度比较高。

2、环保省电：因为威能热水器不使用燃气，便不会产生废气，从而不会对臭氧层进行破坏，还因为它省电，而每减少消耗一度电量，可以减少发电时的1.5磅的二氧化碳产生，也就可以减少对臭氧层破坏。所以使用威能热水器也就可以延缓“地球变暖”。它还可以起到净化室内空气的作用。

3、安全高效：威能热水器不利用燃气，所以完全可以排除一氧化碳中毒的安全隐患，也不会用电加热棒加热，排除漏电的可能性，所以更加安全。每天24小时除湿量在6-8公斤，梅雨及阴雨天气效果更加明显，尤其适合潮湿的南方天气。此外它不管阴晴雨雪，全天候24小时不间断连续自动提供热水，比一般太阳能热水器还要方便。

4、使用寿命长、成本低：威能热水器维护费用低，使用寿命长达15年以上，此外它的设备性能稳定，运行比较安全，自动化程度也高，与常规产品相比，威能还能节省70%的能源。

威能官方售后电话

全国统一售后服务热线是400-680-6856。依据网站发布的信息显示，全国统一热线电话升级为上述的400服务电话号码。

另外依据中国官方网站发布的信息显示还可以知道，上述的400全国服务热线电话号码服务接听的具体时间是周一至周五上午 7:00-下午23:00 （法定节假日除外）。

威能锅炉售后电话

全国统一售后服务热线是400-680-6856。依据网站发布的信息显示，全国统一热线电话升级为上述的400服务电话号码。

另外依据中国官方网站发布的信息显示还可以知道，上述的400全国服务热线电话号码服务接听的具体时间是周一至周五上午 7:00-下午23:00 （法定节假日除外）。

威能壁挂炉维修服务热线

威能壁挂炉维修服务热线电话号码是400-700-1890。依据威能壁挂炉官方网站发布的联系信息可知，该400电话号码为威能壁挂炉的官方全国客服热线。

此外依据威能壁挂炉官方网站发布的联系信息可知，上述的400电话号码接听服务时间是7天*24小时的。可以为用户提供产品使用知识咨询、产品安装以及报修等售后服务工作。

威能壁挂炉服务政（不免费维修）：

1、因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非威能中国及其授权服务商拆动造成损坏的；

3、无三包凭证及购买凭据的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗力造成损坏的。

以上内容参考威能-联系我们

2022威能壁挂炉售后电话

全国统一售后服务热线是400-680-6856。依据网站发布的信息显示，全国统一热线电话升级为上述的400服务电话号码。

另外依据中国官方网站发布的信息显示还可以知道，上述的400全国服务热线电话号码服务接听的具体时间是周一至周五上午 7:00-下午23:00 （法定节假日除外）。

威能壁挂炉维修热线

威能壁挂炉维修热线是400-668-9860。

威能壁挂炉售后维修服务中心目前在北京、天津、广州、上海、重庆、合肥、安庆、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、杭州、石家庄、洛阳、岳阳、济南、常州、昆山、南通、无锡、扬州、南昌、沈阳、南京、福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、太原、绵阳、武汉、昆明、宁波等开设维修部网点，提供威能壁挂炉维修，威能壁挂炉售后。

Vaillant，德国威能，总部位于德国北莱茵-威斯法伦州Remscheid市，拥有140多年的发展历史，是欧洲出色的供热/生活热水/通风及空调设备制造商。威能非常注重采暖技术的人性化设计，不断推出多项专利技术，相继推出了闭合系统的热水器、壁挂式燃气热水器等。

冬天威能壁挂炉打不着火的原因

1、电源问题：壁挂炉打不看火首先我们要检查电池，很多时候是电池太旧了导致。如果电源插头指示灯不亮了，就说明是电源问题。我们只要重新便换新电池就可以了。

2、电磁阀故障：开热水时如果只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化。若电磁阀老化，则更换电磁阀。不过在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障则不能控制电磁阀吸合。

3、点火器问题：我们还可以检查下点火针是否有损坏，点火的电池是否有电，这些都有可能导致壁挂炉打不着火，这个也是常见原因。如果是电点火器故障，最好是请专业的人员来更换。

4、水压问题：壁挂炉打不看火不一定是壁挂炉出现了问题，有时候还可能是水压的问题。加果打壁挂炉的时候有点火声和火花，燃起来很快媳灭。这肯定就是水压过小了。