海尔上门维修电话号码（海尔专业维修师傅上门服务）

热水器上门维修电话号码

热水器上门维修电话号码400-699-9999。

官网为用户提供冰箱，洗衣机，热水器，空调，电视，燃气灶，小家电等售后上门维修服务，及专卖店网点地址、售后服务保修中心查询等服务，具体服务内容及收费价格，可拨打客服电话。

1、电热水器包修标准：

2021年5月1日前购机

整机：6~8年（详见说明书）

主要零部件：6~8年（详见说明书）

2021年5月1日后购机

整机：3年

主要零部件：8年

2、小厨宝品类

2021年5月1日前购机

整机：6~8年（详见说明书）

主要零部件：6~8年（详见说明书）

2021年5月1日后购机

整机：3年

主要零部件：6年

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始终以用户体验为中心，踏准时代节拍，从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成引领物联网时代的生态型企业，连续4年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联BrandZ最具价值全球品牌100强。

拥有上市公司3家，在全球设立10+N开放式创新体系、71个研究院、30个工业园、122个制造中心 、108个营销中心和23万销售网络。

拥有、卡萨帝、Leader、GE Appliances、FisherPaykel、AQUA、Candy等七大高端品牌和全球首个场景品牌“三翼鸟” 。

售后服务24小时服务热线电话

售后服务24小时服务热线电话是4006-999-999。

售后服务内容包括：

1、延保查询

可在线查询延保情况。

2、安装申请

在线提交需求，将及时安排专业人员上门提供家电安装服务。

3、维修申请

在线提交需求，将及时安排服务人员上门提供家电维修、保养等服务。

4、售后投诉

在使用产品过程中如果有售后或服务问题，请将问题反馈。

5、会员服务与支持

如果在使用会员积分相关的过程中遇到了问题，请将问题反馈。

6、产品验证

可在线验证产品。

旗下高端品牌：

1、卡萨帝

卡萨帝（Casarte），国际高端家电品牌。卡萨帝（Casarte）品牌名称源自意大利语：“Lacasa”意为“家”，“arte”意为“艺术”，Casarte，即“家的艺术”。卡萨帝以极致高端原创科技，打造精致产品，将科技与艺术完美结合，引领家电生活艺术趋势。

2、Leader

Leader是集团在互联网背景下，战略布局的新生代品牌，以“轻时尚家电开创者”为定位，开创家电的新风尚，Leader从年轻生活方式出发，提供不同产品和体验，支持每一个年轻人成为生活的Leader，一同探索家和时尚生活的无限可能。

3、斐雪派克

斐雪派克是新西兰国宝级电器品牌、全球顶级厨房电器品牌、世界著名的奢侈品品牌，已有80余年历史，自创建之始，便强调关注用户体验，追求卓越设计。

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服务热线电话

洗衣机24小时服务热线电话4006-999-999。

的家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地销售服务中心提供，有问题可以网上反馈或者拨打全国服务热线，报修以后，客服中心会派在当地售后维修人员和本人取得联系，预约上门服务时间。

洗衣机常见故障

1、排水管堵塞

检查排水管是否正常，如果排水管放置变形扭曲，有折压会影响洗衣机的排水量。然后再检查排水管内部是否畅通，有无异物堵塞。这类情况导致的排水不畅，重新将排水管清理干净就可以了。

2、排水阀阻塞

洗衣机右方有个排水阀，用久了会积累杂物导致堵塞，这个情况只需拧开排水阀阀盖，直接将杂物取出即可。

3、电磁阀损坏

由于洗衣机是用电磁阀转换齿轮来完成的，若电磁阀出现损坏问题就无法进入脱水程序。这个情况要先清除电磁铁内锈蚀污物，若洗衣机仍然无法正常排水，那就只能更换电磁阀。

4、电脑控制板故障

因为电脑控制板短路或者电磁铁烧毁等原因会导致控制器出现故障，这个情况比较严重，修理起来非常不方便，那只能更换洗衣机了。

洗衣机维修热线电话

洗衣机24小时客服热线是4006-999-999。

服务承诺：坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）。

维修项目收费注意事项：

确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。

在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

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维修售后电话

维修售后电话：400-650-2358。

24小时客服热线：4000161018。

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供，

（在“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

售后服务承诺：

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。

2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。

3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访。

4、消费者购买的等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任，其费用由消费者承担）。

售后全国维修电话

全国维修电话：400～668～0633、010-8579-5231。

如果家里使用的是电器的话，如果出现了任何问题，都可以打售后电话进行咨询，全国统一的售后电话是4006-999-999。在不同的地方，有它不同的售后网点和售后电话，但是不论在什么地方的售后服务都遵循的是统一的服务政策以及透明的收费标准。

冰箱为用户提供的是免费保修三年的服务，三年之后，就需要进行收费，现在推出了一项延长保修期一年和五年的增值延保服务，并且每年还会进行一次免费的保养清洁。

售后电话24小时（全国各市）全国统一报修服务热线报修说明：

1、全城上门服务，周六日不休息。

2、严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约。

3、先检查，后出示报价表，公开透明，诚信服务。

4、维修过程当中，需使用客户设施，或挪动物品，应征得客户同意，并确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户赔偿。

5、维修已包含上门费，师傅上门后若因顾客原因取消服务，另外本文案出现的价格，不作为收费参考依据，更不是实际成交价，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。