请问小天鹅洗衣服显示E50要怎么解决
E50 的故障代码是高压保护,线路电压超过 280V ,待电压恢复正常后使用。
洗衣机在负荷太大、运转时间太长或供电电压偏高较多的情况下会出现高压保护,切断电源,这是正常的,但如果经常出现这种现象,就需要厂家的特约维护商来修理。
若经常出现故障可联系小天鹅客服,客服电话:400-822-8228
扩展资料
洗衣机常见故障分析及解决方法
1、洗衣机不运行
洗衣机不运行的原因无非就接触不好或机门没关严等,首先就可以直接去检查电源插头,看看电机插线以及电机是否损坏,如果是插头原因换一个再试;如果是电机的原因就更换电机,再就是看看机门是否关严,如果是,关严即可。
2、洗衣机不进水
洗衣机不进水的原因最主要就是水压不稳,用水管连接洗衣机的家庭,发现洗衣机不进水时应该先看水压是否够足,然后再查看进水口是否被堵住,不是就需要请专门的售后维修师傅上门一步一步的进行仔细筛查了。
3、洗衣机进水量没达到预设就停了
水位传感器失效。查看软管是否压折或弯折导致堵气,如正常可微调传感器,顺时针半圈即可。
4、全自动洗衣机不脱水
检查脱水的衣物是否过多,是否超过了洗衣机的额定脱水容量;查电源插座是否有电若插座没有电,建议联系专业电工来检修一下电源插座然后再用。
5、洗衣机声音太大,砰砰响
洗衣时,机身发出“砰砰”响声。大多是由于洗衣桶与外壳之间产生碰撞或者是洗衣机放置的地面不平整或四只底脚未与地面接触好。只需将洗衣机重心调整,放置平稳,或在四个底脚垫上适当的垫块。
参考资料:小天鹅官网-服务支持-常见问题
小天鹅洗衣机售后服务电话是多少?
小天鹅洗衣机售后服务电话—全国统一热线400客服受理中心:400-8228-228。
全国服务网点:北京、北京、南京、无锡、长沙、兰州、西安、兰州、南京、南宁、宁波、保定、南京、福州、长沙、合肥、海口、岳阳、无锡、咸宁、黄石、济南、苏州、舟山、太原、郑州、安庆、廊坊、洛阳、珠海、东莞、昆山、太仓、沈阳、株洲、岳阳、九江、等各大中城市均有服务网点。
公司简介
无锡小天鹅电器有限公司前身始建于1958年。从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2015年品牌价值达200亿元,成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的家电制造商,小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。
1990年,小天鹅洗衣机唯一荣获行业内国优金奖;
1997年,小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标;
2001年,小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号;
2005年,小天鹅荣获商务部重点培育和发展的中国出口名牌;
2007年小天鹅被商务部认定为最具市场竞争力品牌;
2009年小天鹅连续三年荣获美国《读者文摘》信誉品牌金奖;
2014年,自动投放洗涤剂技术被国家科技部列入国家重点新产品项目计划;
2015年,小天鹅洗衣机荣获国家知识产权局外观专利优秀奖、德国红点、德国IF设计奖、红星奖金奖;由国家统计局中国行业企业信息发布中心发布,小天鹅洗衣机连续十多年全国销量领先。
以上内容参考 小天鹅官网-联系我们
小天鹅洗衣机售后电话?
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客服热线 400-822-8228
无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2010年品牌价值达150.16亿元,成为世界上极少数能同时制造全自动波轮洗衣机、滚筒洗衣机、搅拌式洗衣机全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商,小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。
小天鹅拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室,依靠技术战略联盟,坚持自主创新,拥有国际领先的变频技术,智能驱动控制,结构设计及工业设计等洗涤核心技术。
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