中通快递（中通快递人工客服）

大家感觉中通快递怎么样？

其实快递本身出发点都是挺不错的，就是由于各地快递员的素质还导致人们对快递印象不好。

中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。注册商标“中通”、“zto”。

美国当地时间2016年10月27日，中国中通快递正式在美国纽约证券交易所挂牌交易，成为近年阿里巴巴赴美上市以来再次引发密切关注的中国企业。

【公司规模】

公司已拥有员工10万多人，服务网点5000余个，分拨中心59个，运输、派送车辆18000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d16e083c994f8deb48f8d5464fa"target="_blank"title="点击查看大图"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d16e083c994f8deb48f8d5464fa?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/

2013年12月，中通快递收购了俄速通20%的股权，开始涉足中俄跨境物流。

中通国际正式上线

2015年3月1日，由中通快递控股投资的“中通国际”正式上线，专门从事国际物流、国际包裹业务、跨境电商出口或进口业务。

至此，加上之前已经试水跨境寄递或者海淘（转运）业务的邮政EMS、顺丰、申通、圆通、韵达和百世汇通，占据国内快递80%市场份额的七大快递公司正式宣告“集结”完毕，完成中国快递集体“出海”的初步布局。

暂无跨境电商方面动作

中通国际全称为“大誉国际物流有限公司”，系中通快递控股投资，于2014年8月成立。

2014年下半年开始，中通国际已经在试行部分进口业务，而3月1日正式开通的欧洲专线是联合欧洲合作伙伴推出的跨境电商出口配送。

相比已经试水跨境物流与跨境电商双管齐下的顺丰、圆通和韵达，中通国际相关负责人称，公司的市场定位上仍以跨境电子商务件为核心，兼顾传统商务件，专注于提供一流的国际物流解决方案，暂时还没有可对外公开的跨境电商方面动作。

中通快递怎么样啊？

中通快递的快递员速度快。

而且派件也很快。所以大多数都是选择中通快递，中通快递运费比较便宜。快递员上门来揽收更快，一般两个小时之内就上门揽收快递了，5小时之内就可以发出去了。 快递员服务很好，而且速度非常快，基本上不停留，所以两天就能送到。

网友一：我们是淘宝发货的，用的是中通和圆通，虽然像天天快递还有百世汇通价格更低，但是我们对此时效和破损率以后还是选择了这两家。

与许多的快递都合作过，由于我们发的是液体化妆品类型的，所以全部走陆运，不能上飞机，所以顺丰的速度优势体现不明显，最贵的是顺丰和EMS速度都比较快，偏远地区顺丰基本不到还得靠邮政和EMS。

网友二：普通快递的话，中通和圆通就算是最快的了，服务也可以，由于中通对投诉的处罚很高，所以派送服务更好一些，几乎都会打电话确认，圆通稍微弱点。韵达快递是都比较凑合的快递和百世汇通差不多，多投诉和查询客服的跟踪是最好的，有短信提醒，但是破损率比中通、圆通高。百世汇通价格便宜、量又大，速度和丢件率是有点影响他形象的。

中通快递怎么样？

其实快递本身出发点都是挺不错的，就是由于各地快递员的素质还导致人们对快递印象不好。

中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。注册商标“中通”、“zto”。

美国当地时间2016年10月27日，中国中通快递正式在美国纽约证券交易所挂牌交易，成为近年阿里巴巴赴美上市以来再次引发密切关注的中国企业。

【公司规模】

公司已拥有员工10万多人，服务网点5000余个，分拨中心59个，运输、派送车辆18000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d16e083c994f8deb48f8d5464fa"target="_blank"title="点击查看大图"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d16e083c994f8deb48f8d5464fa?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/

2013年12月，中通快递收购了俄速通20%的股权，开始涉足中俄跨境物流。

中通国际正式上线

2015年3月1日，由中通快递控股投资的“中通国际”正式上线，专门从事国际物流、国际包裹业务、跨境电商出口或进口业务。

至此，加上之前已经试水跨境寄递或者海淘（转运）业务的邮政EMS、顺丰、申通、圆通、韵达和百世汇通，占据国内快递80%市场份额的七大快递公司正式宣告“集结”完毕，完成中国快递集体“出海”的初步布局。

暂无跨境电商方面动作

中通国际全称为“大誉国际物流有限公司”，系中通快递控股投资，于2014年8月成立。

2014年下半年开始，中通国际已经在试行部分进口业务，而3月1日正式开通的欧洲专线是联合欧洲合作伙伴推出的跨境电商出口配送。

相比已经试水跨境物流与跨境电商双管齐下的顺丰、圆通和韵达，中通国际相关负责人称，公司的市场定位上仍以跨境电子商务件为核心，兼顾传统商务件，专注于提供一流的国际物流解决方案，暂时还没有可对外公开的跨境电商方面动作。

中通快递怎么运作？

以前是加盟模式，现在在慢慢往直营转。

1、区域运输及配送，大中型的第三方物流企业。

2、中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。注册商标“中通”、“zto”。

3、相比已经试水跨境物流与跨境电商双管齐下的顺丰、圆通和韵达，中通国际相关负责人称，公司的市场定位上仍以跨境电子商务件为核心，兼顾传统商务件，专注于提供一流的国际物流解决方案，暂时还没有可对外公开的跨境电商方面动作。

4、公司已拥有员工10万多人，服务网点5000余个，分拨中心59个，运输、派送车辆18000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时服务。

怎样联系中通快递？

中通快运物流官网电话如下：

中通快递全国客服热线是：95311

中通快递官方人工客服电话是：021-39777777

中通快运智能客服电话是：4000-270-270，智能客服目前具体可提供一键下单、实时查件、网点电话查询等服务，若客户有更多需求，系统将及时与人工客服完成无缝对接，数字化、智能化的“人工＋智能”客服可为客户提供更优的服务。

中通快运产品服务

1、快运小件

60KG（及）以内，定位小件运输，安全可靠、快速准时。

2、标准快运

60KG以上，标准定价与标准操作流程。

3、大票零担

800KG以上，服务专业、性价比高。

4、航空件

星联大件，更快速度、更优服务。

5、“放心寄”

商务件，快速理赔、多重保障、限时送达、品质保证。

6、整车运输

整车直发，整票配载，多车型车辆直送。

7、冷链运输

全程温控，定制化、仓到仓服务。