鹿客智能锁客服电话（鹿克智能锁客服电话）

鹿客智能锁怎样预约安装？

鹿客智能锁的预约安装流程，在网站下单一小时后，在“鹿客智能锁”公众号提供门锁信息，预约上门安装时间，安装师傅会在预约时间内上门安装，安装完成后还会教你如何使用，服务很好的。

鹿客是啥品牌？

Loock.鹿客是云丁网络技术（北京）有限公司，简称云丁科技旗下围绕家居智能安全针对家用市场创立的品牌。

品牌服务范围

运载工具用非金属锁；非金属制窗锁； 非金属锁（非电）； 非金属制门用锁紧装置；非金属制身份鉴别手环；挂钥匙用钥匙板；安全及防盗警报系统的监控；

烟雾探测器；火警报警器；灭火用自动洒水装置；电子防盗装置；防盗报警器；声音警报器；门窥视孔（广扩镜）；电锁；电门铃；

12月18日，云丁科技在北京举办了2018年冬季新品战略发布会，正式宣布获得了由百度领投，顺为、SIG、险峰等跟投的D轮6亿元融资。

同时，旗下家用智能门锁品牌鹿客(Loock)正式发布了高端旗舰款新产品Touch2 Pro，售价5188元，首批200台产品将于12月19日在京东商城、寺库商城同步首发。

扩展资料：

品牌产品

1、Touch旗舰系列智能锁：Touch（智能门锁）、Q2（米家款）、Touch2 Pro（新品）；

2、Classic经典系列智能锁：Classic（米家款）、T1 pro（智能门锁）；智能猫眼：Cat（鹿客猫眼）、CatY（米家款）；以及Monitor（门窗传感器）、Bell（门铃）等多款智能家居安防产品 。

3、Touch2 Pro（触控屏幕智能锁），将智能手机上的触控屏融合进智能门锁产品，采用增强活体指纹识别，支持金融级安全芯片加密，加码产品安全，采用自动防猫眼开关。

4、Touch（智能门锁），采用独立模块设计，隐形指纹，把活体指纹传感器融入到门把手，指纹头、把手盖、把手底座与呼吸灯围绕同一圆心。

5、T1 pro（智能门锁），采用活体指纹芯片，隐藏式的指纹识别设计，门锁内部所有数据独立加密存储。

参考资料来源：百度百科-鹿客

参考资料来源：环球网-鹿客获D轮融资 发布新款触控屏智能门锁Touch2

如何安装智能门锁？

1.时钟校准 门锁时钟是否准确将会直接影响有关钥匙卡的使用，因此，要定期检查(用数据卡采集)，如不对，应及时校准，方法和设置时钟一样。对门锁进行维修时，如断电超过10分钟，应在维修完后重新设置门锁时钟。

2.更换电池 当电池耗尽到告警电压时，插入任何卡，蜂鸣器连续鸣叫四声，提示电压不足，此时，应及时更换电池。注意：一定要使用碱性电池。

3.加注润滑油 锁芯如出现不灵活或不能保持正确的位置，可向锁芯中加注润滑油，方法是：取下侧饰板，用油枪向锁芯中喷油(注意：不能将油喷到电机上)，同时，用手转动把手和旋钮，直到门锁灵活为止(注意：不要喷太多油，只要锁芯灵活即可)。定期用干净的干布或纸试擦锁的表面，切勿用水、酒精、酸性物质或其他化学清洁表面。如锁体表面和把手出现划伤，则可更换饰和把手。安装鹿客智能锁维护可以联系客服产品出现任何质量问题，免费维修或调换。

鹿客智能锁每把锁可提供免费上门安装服务，后期有门锁换装需求，联系在线客服，协调安装师傅提供付费的换装服务。