中通快递官网查询（中通快递官网查询单号查询电话）

更新时间：2024-11-25 11:11 1 发布时间：2年前 56 0

中通快递官网怎样查询快递信息？

中通快递官网支持用手机号查询快递，具体的操作步骤如下：

1、在百度的搜索框中输入“中通快递官网”，然后点击【百度一下】。

2、在搜索出来的结果中点击【中通快递官网查询-首页】。

3、进入官网首页后，点击【手机号查询】。

4、在搜索框中输入需要查询快递的手机号，然后点击【查询】。

中通快递怎么查物流信息

第一步我们要看自己的物流跟踪信息，查询到快件最新的物流跟踪信息是在哪个地点。如果是使用第三方软件查询的，可以换另一种方式查询自己的包裹信息。进入中通快递的官网查询。官方的信息更新的更快。

确定了地点之后，记录下自己的物流单号。

一、如果是在某宝购物，可以先联系店铺客服，让客服帮忙查询快件信息。

二、另外可以自己联系中通的客户客服，询问到快件更新信息上相对应的网点的电话号码，直接打电话到对应的网点进行查询自己的包裹在不在这个地点。

三、有时候物流量大时会漏扫件，可能是没有及时更新信息。这个时候我们可以上中通快递官网找到自己所在的地点的网点，自己上门去找件。

到这一步了，如果以上的三种方式都不能解决问题，或者是已经确定包裹找不回了。接下来我们就是要进行补救措施了，尽量减少自己的损失。

首先，问问某宝的店铺这个事情是由哪一方来承担责任的。

如果卖家承担责任，那么处理方式一般是补发。

如果是中通承担责任，那么卖家应该是和中通快递有协议的，损失由中通赔偿，最后的结果应该也是卖家补发。

这两种结果对我们来说应该都是可以接受的。至于卖家和物流是怎么沟通的这就不是我们能管的啦。

因为本人以前也丢件啦，也是某通快递。当时的处理方式就是这样的，最后也有得到妥善的解决。

但是那时候是因为双十一的物流信息更新失误，好多天之后收到件了，但是物流信息还是停在原地不动。楼楼在收到了包裹以后才发现没有丢件，结果某通和卖家一致沟通给补发了，所以最后收到了两个包裹。

本着天地良心，楼楼拒收了另一份补发的包裹。

希望能帮助到大家哦。

如何查中通快递物流信息？

1、打开微信，点击右上角的添加选项。

2、点击公众号选项。

3、在公众号中搜索中通快递，并点击关注。

4、在对话框界面中点击下方的查快递选项。

5、在跳转的界面中点击上方的我收到的。

6、点击登录选项。

7、选择手机号登录，输入手机号和验证码，并点击下方的登录。

8、登录完成后即可查询到自己的快递。选择一个需要查快递单号的邮件。

9、在跳转的界面中即可查询到单号。

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通®”、“zto®”。

中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。盈利水平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。

服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。