深圳天天快递怎么样(天天快递怎么样?)

更新时间:2025-01-20 22:01 1 19 0

为什么天天快递客服服务态度那么差,省内寄个件六天还没到,打投诉电话就说尽量帮你催,拍的一下就挂了

建议去官网查询和打官网的客服电话查询。

亲,我只能说不仅是天天快递服务态度差,每家快递在不同的城市不同的地区服务态度都是不同的,我觉得这些是看员工个人素养吧。比如我们这里的顺丰大哥就很热情,有特殊情况需要麻烦他等一下的人家态度都很好的,再比如京东的快递还会跟你聊上两句乐呵乐呵什么的。申通在我们公司这边的客服就是在网上会默认把你的快递写个本人签收,但是实际上我本人并没有收到(这种情况不只出现在我一个人身上,我在微博也反映过)等我找卖家客服的时候申通那边才有动静,还说不要叫我投诉(有个同事投诉了申通后来被那个人天天打电话墨迹甚至跑到我们公司来墨迹,最后没办法就撤了投诉)!但是在家里那边还算是不错的,可能是因为不是一个区域负责配送的人不一样,所以我才觉得跟个人关系挺大。运气好了就碰到态度好的,运气差了遇到态度差的没办法了~哎

天天快递,到底怎么样?是不是很垃圾?

天天快递垃圾中的战斗机,我9号物流信息先是到货(2米长2.2米宽的凉席),到了12号还没到,我打电话还不接,后来好容易接了,告诉我放圆通了,让我自己去取,我去了没有,又打电话说是放申通了,我去了还是没有,我再打电话询问,他说是记错了放建宇了,我又去拿还是没有,最后我又打了一次,他说应该在公司明后天给你送来,到了14号我没等到,又打电话就不接了,投诉40018888后,我们当地的天天快递公司就来电话了,“说给你找找,找到了就给你送去,找不到大不了就按原价赔偿,你打什么投诉呢”就这样连续拖了我4个24小时2个48小时,才给我说你的件已经丢了,你联系发件人,我们赔给他,和你没关系。这就是他们的态度和回复,实在没办法我在邮政总局申诉网站申诉了,他们客服好几个人给我打电话,各种套话引诱,让我撤诉,我说的是既然出了这事,你们天天快递本地的负责人应该出面解释一下怎么处理吧,可是人家根本就不鸟你,爱咋咋地,就是给你拖,9号到的货,还是个大件,说丢就丢了,反而到了18号才告诉我说丢了,一拖再拖到了28号才赔付发件人,中间打电话反复的推卸责任,态度恶劣还不让我说话,什么事都是他自己说完就直接挂电话,好像他就是天似的,命令式的给你个通知就行,根本就无视你,实在是太差劲了,绝对没有之一

天天快递怎么样?服务态度好吗?

天天快递是可以的,服务态度一般吧。

天天快递初创于1994年,总部现设在南京,现有员工100000余人,网点10000多个,自成立以来,天天快递不断满足市场需求,建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。

经过近二十年的发展,2012年由现任董事长奚春阳先生收购重组,开启了”天天新时代”。目前,天天快递服务客户30万余家,其中世界500强客户100多家,客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技IT产业、货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。2015年9月16日申通、天天快递宣布重大战略重组。

2017年1月3日,天天快递被苏宁云商全资收购。2017年微博行业消费者态度榜出炉:天天快递负面评价达77.73%。2017年10月28日,天天快递总部从杭州整体搬迁至南京苏宁总部园区,天天快递全体员工正式加入苏宁总部园区办公。

天天快递一直秉承“快速物流、安全抵达、品质服务、追求满意”的经营理念。天天物流客户30万余家,其中世界500强客户100多家,客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技IT产业、货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。

2012年8月16日天天快递被收购组为新的天天快递,并组建了一支优秀的稳定的管理团队。为提高公司整体服务质量,天天快递设立了运营体系、网管体系和保障体系;为客户提供24小时的全天候保障服务。

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alababa

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