小米电视 小米公司负责上门安装吗
小米电视支持挂架安装服务,但是需要收费,不在免费服务内。
小米电视挂架安装服务费用如下表:
以上费用标准仅指人工费,不包含路程费、挂架费和特殊墙体辅料费。
挂架安装需要对施工墙体进行评估,并由工程师确认是否满足施工条件,消费者可致电小米客服热线(4001005678)进行报装,由授权工程师预约时间,并提供上门服务。
往返距离大于30公里的上门服务属于远程服务,对超出30公里的路程部分收取上门费,收费标准为1元/公里,最高收费170元。
对于同次上门电视、主机、条形音箱同时安装,只收取电视安装费,不累计收取。
移机包含:座装移座装、座装移挂装、挂装移座装、挂装移挂装。
扩展资料
小米电视挂架安装注意事项:
1、普通砖墙需要专业人员安装;
2、混凝土墙建议专业人员安装;
3、空心砖墙容易出现跌落损毁,建议专业人员安装;
4、墙内存在用电布线的砖墙钻孔时存在电击隐患,建议专业人员安装;
5、板墙容易出现跌落损毁,建议专业人员安装;
6、大理石墙容易造成墙面破损,建议专业人员安装;
7、玻璃墙容易造成墙体破损,建议专业人员安装;
8、装饰墙容易造成跌落损毁,建议专业人员安装;
9、石膏墙容易造成跌落损毁,建议专业人员安装;
10、木墙容易造成跌落损毁,建议专业人员安装;
11、接近水源和湿度较高的环境不适宜安装;
12、阳光直射或其他强光直射的环境不适宜安装;
13、易震动和跌落的地方不适宜安装;
14、圆形柱面墙体不适宜安装;
15、切勿在电视机身上悬挂重物;
参考资料来源:小米商城官网-电视挂件安装收费标准
小米电视售后服务电话24小时
24小时小米电视售后服务:4001005678。
小米电视是小米公司在2013年9月推出智能电视产品,在2014年5月推出了小米电视2代,2015年7月16日,小米在北京举办新品沟通会,正式推出了小米电视2S。
2015年10月19日消息,小米在京发布分体式60寸小米电视3。小米电视3最薄处11.6mm,最厚处36.7mm,边框采用铝合金,背板同样适用金属材质。屏幕采用LG 4K屏,搭载MEMC运动图像补偿,色域NTSC超85%,同时配备独立音响。
2018年5月31日,75英寸小米电视4正式发布。2020年3月13日,小米电视5 Pro 75英寸发布。2022年7月18日,小米电视ES Pro开售。
小米电视如何报修?
小米电视网络购机用户自签收次日起计算三包周期,7天退货期,30天换货期,保修一年,主要零部件保修三年。
小米电视机售后服务电话全国24小时统一服务网点热线400-823-5599
小米电视保修服务期限:
1. 网络购买
三包有效期从收货次日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管。
2. 实体店购买
三包有效期从购买之日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,购机发票作为有效凭证,需妥善保管,产品不支持7天无理由退货。
小米电视出现问题如何申请上门退货/换货/维修?
用户可拨打小米电视服务热线或通过7x24小时在线客服进行在线故障排查,无法排查类故障(如碎屏、进液等)可直接登录小米商城在个人中心-售后服务-申请服务填写相关信息申请上门服务,也可以直接联系客服申请。
小米电视机售后服务电话全国24小时统一服务网点热线400-823-5599
还木有评论哦,快来抢沙发吧~