北京商报
网友：“超过9.9的瑞幸没有灵魂”“没有9.9我也喝，谁让瑞幸是我的续命咖啡呢”。
5月2日一早，#瑞幸9.9元活动再缩水#冲上热搜。据报道，瑞幸咖啡4月30日晚发布了一季报。一季报显示，瑞幸咖啡营收62.78亿元，同比增长41.5%；净亏损7142万元，去年同期净盈利5.64亿元。
在此期间，瑞幸咖啡9.9元活动逐渐缩水，引发关注。今年2月，#瑞幸9.9元一杯活动缩水#的话题就曾上热搜。春节后第一个工作周，许多打工人打开瑞幸小程序时发现，菜单首页原本的“9.9元”咖啡不见了，而首页下半部分出现了一个“9.9元咖啡戳我周周领”的板块，点击进去后需要添加客服才可以领取优惠券，而适用于9.9元优惠券的咖啡品类相较之前也有所减少。
而据红星资本局消息，目前，瑞幸小程序的每周9.9专区只剩5款产品，取消了生椰拿铁、丝绒拿铁、加浓美式等选项，新增了不含咖啡的橙C冰茶和柚C冰茶。
除了可选范围再缩小，社交媒体上不少用户表示，瑞幸的9.9元券在部分门店不可使用。红星资本局打开瑞幸小程序发现，在四川成都，确实有部分门店不可使用9.9元店庆券。
相关话题下，有网友评论称，“超过9.9的瑞幸没有灵魂”。也有人表示，“没有9.9我也喝，谁让瑞幸是我的续命咖啡呢”。
一季度营收增加但由盈转亏，是由于门店增多但单店营收下降，同时成本增长。
季报显示，瑞幸期内净增门店2342家，门店总数达18590家。但自营门店的同店销售额下降，期内减少20.3%，而去年同期增长了29.6%。
由于业务扩张，包括开新店及对品牌和促销活动的战略投资等，瑞幸期内总运营费用同比增长68.8%。同时，运营费用占净收入的百分比从2023年同期的84.7%增加到2024年第一季度的101%，这是由于公司产品平均售价下降，导致商店租赁成本、劳动力成本和材料成本占净收入百分比增加。
对此，瑞幸咖啡董事长兼CEO郭谨一在业绩会上回应一季度利润大幅下降时称，一季度利润回落除了客观因素影响，也是主动调整的结果。他解释，面对中国咖啡行业的激烈竞争，将市场占有率作为发展的核心目标，调整了开店节奏。
郭谨一还表示，将继续关注业务增长和市场份额，对于返回美股主板没有明确的时间表。
值得注意的是，据参考消息，瑞幸咖啡已经取代星巴克成为中国市场“咖啡一哥”，其2023年在中国市场总销售额已经超越星巴克。而瑞幸咖啡销售大幅增长并超越星巴克，主因是快速展店、低价策略与创新营销。
今年3月份，星巴克创始人、董事会名誉主席霍华德·舒尔茨来华走访。在活动中他谈及对中国市场以及激烈竞争的看法。舒尔茨透露，竞争正在让千千万万的人认识咖啡。但公司不是在进行折扣战或价格战，星巴克要做的是基于社区，用高质量的咖啡创造人文联结，形成“体验式咖啡品牌”。
然而他的话音刚落，“9块9的风终于还是卷到了星巴克”就登上了话题热搜。诸如“满70元减15元”“55.9元三杯”、“45.9元两杯”各种优惠券也纷纷出现。
对此，星巴克中国董事长和CEO王静瑛解释称，客单价降低的主要原因在于星巴克中国为提升消费者购买频次而推出的个性化的优惠促销活动。“这使我们能够优化销售额和利润。”这意味着，“以价换量”已逐渐成为星巴克在中国市场的现实。
编辑丨汪乃馨 综合红星新闻、上游新闻、每日经济新闻、参考消息、此前报道等
图片丨北京商报、瑞幸小程序截图、新浪微博截图
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