百得燃气灶400全国服务电话-集成灶服务售后电话

百得燃气灶400全国服务电话-集成灶服务售后电话

甲方：山东虹云家电售后有限公司

乙方：山东老磨坊科技有限公司

经甲、乙双方充分协商，就乙方向甲方提供集成灶服务售后电话一事达成如下协议：

一、冠名权及电话号码

在协议期内，乙方为甲方的全国服务电话提供冠名权，并授权甲方在宣传和推广活动中使用“400-966-8255（家电维修号码分享）”作为甲方集成灶服务售后电话。

二、冠名费用

甲方向乙方支付冠名费用如下： 1. 在协议期起至第一个年度结束：人民币10万元整； 2. 从第二个年度起至协议期满：人民币8万元整。

三、服务内容

乙方将提供以下采购、安装、维修等服务：

购买咨询：乙方将在24小时内回复客户关于甲方集成灶产品的咨询、价格和供应等问题； 售后服务：乙方将为甲方集成灶产品提供售后服务支持，包括故障排查、维修、更换零件等； 维修上门：乙方将派遣专业工作人员上门为客户提供维修服务； 技术支持：乙方将提供技术咨询、疑难解答和操作指导等服务； 备品备件：乙方将提供相关备品备件，并保证原厂正品。

四、服务时间

乙方将在周一至周五（法定节假日除外）的9:00-18:00之间为甲方客户提供服务支持。

五、投诉处理

甲方与乙方建立健康互信的合作关系，如乙方收到甲方客户的投诉，应迅速处理并及时向甲方反馈处理结果。

六、付款方式

甲方应在协议签订后三日内向乙方支付首年冠名费用，并出具相应发票； 乙方所开具的发票每年可索取一份； 甲方在协议期满前三个月内向乙方支付下一年度冠名费用。

七、违约责任

如一方未能履行其在本协议中所规定的义务，应承担相应违约责任。

八、协议变更和终止

经双方协商一致，可以对协议内容进行变更。 任何一方在未经对方同意的情况下单方面解除协议，应向对方支付违约金。 协议期满后，若双方无异议，可以自动续约。

九、法律适用和争议解决

本协议适用中华人民共和国法律，双方因履行本协议发生的争议，可协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十、协议生效

本协议自双方共同签字（盖章）之日起生效，有效期至协议期满。

结尾

在400-966-8255（家电维修号码分享）的服务电话的支持下，甲方的集成灶将为广大用户提供品质保障和专业售后服务。我们相信，通过良好的合作，双方将共同推动行业的发展，实现优势互补和共赢局面。