快递代理签收点,收取取件费不合理,如何向有关部门投诉举报呢?
第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。
第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿,赔偿多少钱等等。
第三部:有时候站点和快递员都不愿意承担责任,这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度,不同快递之间有着不一样的管理制度,明确告知:几天内不给明确回复,将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。
第四步:快递公司不负责任,直接投诉到邮政管理局,提供快递单号,说明情况,一般都会有结果。
快递乱收费,该怎么投诉
遇到快递乱收费,可以通过拨打各大公司的投诉电话或者到国家邮政申诉网投诉。
1、 取证
领取、签收快递时,一旦有乱收费,先保存证据:如:让对方开收据或发票、录音、录像、保留支付宝、微信转账凭证等。
2 、投诉
目前最有效投诉方法是先到速递公司官方网站投诉,再投诉到国家邮政申诉网投诉。因为国家邮政总局24小时监控着各速递公司的网站数据。
扩展资料:
各大快递投诉电话:
国家邮政总局投诉电话:12305
EMS:11183
顺丰速运:95338
申通快递:0571-83732350
圆通速递:95554
中通快递:4008-270-270
百世汇通:4009 565656
韵达快递:400-821-6789
宅急送:400-6789-000
全峰快递: 021-31085048、5049
优速快递: 021-80100734 、021-80100735
天天快递:4001888888
快捷快递:021-69780570 69780571
速尔快递:400-158-9888
龙邦速运:021-59218889
国通快递:4001-111-123
参考资料来源:百度百科-邮政业消费者申诉处理办法
参考资料来源:中国邮政局申诉站
国通快递怎么投诉?
1、国通快递总部投诉电话:021-31116770、021-31116771,可直接致电客服。
2、可以直接去国家邮政总局这个网站投诉,需要写上投诉单号、投诉原因等。
1、【通快递简介】 国通快递总部设立在上海,是一家网络覆盖全国的品牌快递公司。拥有先进的全球POD追踪查询系统,使用先进的专业自动化软件系统进行全面管理,在业界享有盛誉。
2、【公司结构】公司全网从业人员约50000人,全国各地设有分拨中心40多家。干线班车运营线路500多条,全网运营车辆数万辆。公司服务项目有国际快递、国内快递、物流配送和仓储等,提供国内当日达、次晨达、次日达、隔日达等服务。同时,开展了运费到付、电子商务配送、签单返回等增值业务。客户群体遍及电子商务、制造业、高科技IT产业、零售业等多个领域。
3、【网点分布】 国通快递拥有先进的管理团队和大量的优秀人才储备。为了更好地服务客户,创国内快递一流品牌,在红楼集团的支持下,公司投入巨资先后在华东、华南、华北等区域购地扩建直属上海总部的快递分拨中心,重点地区配备有自动流水线操作设备。公司不断扩大直营和经营覆盖范围,目前已经直营的省份有广东、海南、福建、江苏、浙江、上海、安徽、山东、湖北、湖南、北京、河北、贵州及辽宁等重点省份,经营范围已基本覆盖全国,并形成了以长江三角洲、珠江三角洲、环渤海地区为重点的快递网络布局。
4、【公司宗旨】 国通快递始终秉承着“为民服务,和谐万家”的最高服务理念,不断改革创新,持续推进网络和系统建设,竭诚为客户提供最优质的快递服务。
物流公司电话
申通快递物流公司。
申通快递全国客服电话:400-889-5543。
圆通速递物流公司。
圆通速递全国客服电话:95554。
国通快递物流公司。
国通快递全国客服电话:4001-111-123。
中通快递物流公司。
中通快递全国客服电话:95311。
EMS物流公司。
EMS快递全国客服电话:11183。
宅急送物流公司。
宅急送快递全国客服电话:400-678-9000。
快运物流电话投诉热线?
1.韵达快递:95546
2.申通快递:95543
3.顺丰快递:95338
4.圆通快递:95554
5.百世快递:95320
6.邮政快递:11183
7.中通快递:95311
8.极兔速递:956025
9.京东物流:950616
10.德邦物流:65353
11.跨越速运:95324
12.民航快递:400-817-4008
13.DHL:95380
14.UPS优比速:400-820-8388
15.优速快递:95349
16:中铁快运CRE:95572
17.联邦快递:400-886-1888
18.苏宁物流:95315
19.宅急送:101-6947-0033
20.天天快递:4001-888-888
21.天地华宇:400-808-6666
22.SinoEx中外运:15800479037
23.国通快递:0571-58569000
24.飞豹物流:400-000-5566
25.东航物流EAL:400-921-7006
26.原飞航物流:0769-87001100
27.新邦物流XB:400-800-0222
28.四川通宇物流:028-88436211
29.增益速递:400-628-7926
30.大众物流:96811
全国邮政业申诉服务电话12305
如果和物流公司发生纠纷,直接拨打该公司的全国客服热线,与客服协商解决。
如若客服不予处理,可以拨打全国交通运输服务监督电话12328进行投诉。
中国大陆所有快递公司的客服电话是多少?
如下:
中国大陆客服热线:95538
香港客服热线: 2730 0273
澳门客服热线:2873 7373
台湾客服热线: 0800 088 830
申通快递
申通快递全国客服电话:400-889-5543
圆通速递
圆通速递全国客服电话:95554
国通快递
国通快递全国客服电话:4001-111-123
中通快递
中通快递全国客服电话:95311
EMS
EMS快递全国客服电话:11183
宅急送
宅急送快递全国客服电话:400-678-9000
韵达快递
韵达快递快递全国客服电话:95546
还木有评论哦,快来抢沙发吧~