亚太天能锁官方售后热线-全国统一各区总部电话
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总部维修热线:400-966-8255(温馨提示点击该号码即可拨打)
尊敬的亚太天能用户:您好!
我们在使用亚太天能的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧!
一.
二.
三.
全国统一服务热线,售后客服热线电话:
四.
五.
总部维修热线:400-966-8255(温馨提示点击该号码即可拨打)
尊敬的亚太天能用户:您好!
亚太天能在全国多地区均设有售后服务网点,负责运输,现场安装,产品后期维修,保养等,售后网点人员必须经过
亚太天能的专业培训,而且有过工作经验,具备较高的综合素质和服务意识。切实做到,精心组织,精心施工;质量一流,进度一流,服务一流。
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我们在使用亚太天能的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧!
一.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换4节1.5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K7智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K7的电池盖比较紧,建议大家多试几次。
二.
如何使用蓝牙-?
1.打开手机蓝牙功能
2.打开三星智能APP并注册后,靠近智能锁,点击右上角“+”,搜索到您的智能锁并配对。
3.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑!(“指纹锁怎么绑定APP”)
三.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
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四.
如何恢复出厂设置?
如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持3秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。
五.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“12345678”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。
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