随着用户的增多,希箭智能锁维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务。我们在使用希箭智能锁的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于指纹锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧! 1、新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。 2、如何新增、删除指纹或密码? 连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“12345678”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。 3、如何更换电池? 当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换4节1.5V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K7智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K7的电池盖比较紧,建议大家多试几次。 4、电池彻底没电了怎么办? 每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为9V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口) 5、APP下载 通过三星智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP-,以及远程APP授权-。(“指纹锁配套APP怎么下载”)6、如何使用蓝牙-? 1.打开手机蓝牙功能 2.打开三星智能APP并注册后,靠近智能锁,点击右上角“+”,搜索到您的智能锁并配对。 3.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑!(“指纹锁怎么绑定APP”) 7、如何使用远程APP授权-? 第一步: 打开手机APP,点击自家的三星指纹锁,再点击“添加用户” 第二步: 输入对方的三星APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权-,被授权的人也必须要有一个“三星智能”APP。第三步: 设置-权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开蓝牙,用APP就能-了。(“APP远程-具体步骤”) 8、如何恢复出厂设置? 如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持3秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。
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