联邦快递国内电话（联邦快递国内电话客服电话）

fedex电话客服电话

fedex电话客服电话4008861888。国内服务热线4008891888，技术支持热线4009201336。

4008861888方便手机用户打。此外，客户还可以选择自动语音回复系统查询信息，该系统可提供每周7天，每天24小时的无间断自助服务。

fedex的特点

FedEx际快递是一家国际性速递集团，提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务，总部设于美国田纳西州。

联邦快递是全球最具规模的快递运输公司，为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。

联邦快递客服电话

800-988-1888：(座机专线，免收全部通话费)。

400-886-1888：(手机专线，免收长途通话费)。

联邦快递集团旗下超过2.6万名员工和承包商高度关注安全问题，恪守品行道德和职业操守的最高标准，并最大程度满足客户和社会的需求，使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。

联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达，并且设有“准时送达保证”。

运单用途及要求：

客户交货可使用打印标签或使用国内快递运单。

1、收货人的电话号码、收货人的公司名称或收货人的姓名必须在运单上。

2、运单上必须提供详细的发件人信息、收件人信息、件数、重量、产品名称、HS海关商品编码、海关申报价值。

3、不完整的地址，例如：只有国家和城市名称，除非您在运单上选择HOLD at FedEx Location并让收件人领取，否则联邦不会接受。

4、联邦不接受PO.BOX地址服务。

联邦快递电话

联邦快递人工客服电话4008861888。

联邦快递（ FedEx）是一家国际性速递集团，提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务，总部设于美国田纳西州孟菲斯，隶属于美国联邦快递集团（FedEx Corp）。2009年2月6日，联邦快递开始启用其位于中国广州白云国际机场的全新亚太区转运中心。

未来30年里将成为公司在整个亚太地区的中心。2014年12月16日上，美国联邦快递公司同意收购逆向物流公司Genco。这表示联邦快递在向电子商务领域大举进军。2020年7月，福布斯2020全球品牌价值100强发布，联邦快递排名第99位。

联邦快递人工客服的职责

快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组。

协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设；对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息。