①、当你的德力西电气指纹锁提示你管理者已满，这种问题解决办法很简单，人们只需要把德力西电气指纹锁里面的一个管理者删除即可。
②、如果你的德力西电气指纹锁成功读取指纹“嘀一声”，但就是开不了门锁，八成是智能锁里面的电机线连错了或者是电机已经损坏罢工了。如果是电机线路连接错误，人们连对即可。若是电机坏了，建议找维修师傅换一个新的电机。③、德力西电气指纹锁的LCD屏显示失败，这个时候你应该看看是不是你的德力西电气指纹锁电源连接出了问题，若是请联系德力西电气指纹锁的售后维修师傅来维修。
④、德力西电气指纹锁的系统死锁，人们应立刻关掉电源，之后等待一段时间再重启德力西电气指纹锁的电源就可以了，一般来说，重启都能解决德力西电气指纹锁死锁的问题。⑤、德力西电气指纹锁提示登录超时时，说明人们手指的放置位置没有对症，亦或是手指太脏了无法识别，亦或是手指放入比较慢，这个时候人们应该多次尝试，直到门锁打开。
⑥、德力西电气指纹锁的把手不会自动归位。造成这种情况的原因很多，比如门扇开孔倾斜过大，或者是手轴孔开孔过小，亦或是德力西电气指纹锁的面板安装歪斜了。这种情况的解决办法是把门扇开孔调整到正确的位置；把手轴孔开大一点；将德力西电气指纹锁的面板摆正即可。⑦、德力西电气指纹锁门锁安装好并通电之后，前面板常开，但是后面板空转，这种说明德力西电气指纹锁的前后方杆(铁)调错了，没按德力西电气指纹锁的图纸来正确安装。这种情况，人们只要按照图纸说明，将前后方杆调换位置重新安装即可。
⑧、德力西电气指纹锁的按键没反应或不灵活。出现这种情况可能是人们太久没用了，亦或是长时间使用使其锅仔移位了，亦或是锅仔上面有灰尘或杂物，使得面板失灵。这种情况只能更换新的面板。⑨、德力西电气指纹锁不能与PC通讯，人们应重新设置与PC串口位置和考勤机位置即可。
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