康泉热水器售后维修电话号码（热水器24小时上门维修电话）

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本文目录一览：

• 1、康泉热水器维修方法介绍
• 2、康泉热水器在山西太原的售后电话和地址。
• 3、温州康泉热水器维修电话

康泉热水器维修方法介绍

康泉热水器维修时整机可保修一年，内胆电机等元件则保修五年或六年。康泉热水器是可以享受全国联保与三包服务的，其400电话为400-668-2800。电器维修过的朋友们都知道，寄回厂家维修是一件痛苦的事情，先要故障原因排查又要排队维修，所以如果我们能在寄回厂家前能排除原因甚至找出原因就可以减少许多沟通的时间。

康泉热水器维修常见故障与原因;

故障一：在正常加热下突然跳闸

原因1：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管;

原因2：发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管;

原因3：其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件;

原因4：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座;

原因5：漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。

故障二：加热指示灯亮，但不能加热：

原因1：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除;

原因2：发热管烧坏处理：更换发热管 。

故障三：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：

原因：发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理：更换发热管。

故障现象四：漏电保护指示灯不亮

原因：(1)电源杆座无电或接触不良。热水器内无水(或未灌满)，电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。

(2)热水器的水温太高，漏 保护插头的复位按钮跳起， 切断电源。

(3)热水器电热管坏，使漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。

(4)热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。

处理方法：

(1)用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。

(2)先按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复正常。

(3)温控器失灵，更换温控器。

(4)电热管损坏，更换电热管。

(5)用电笔检查是否漏电，如漏电用电笔查明漏电部位，设法消除漏电

上面是小兔为大家分享的康泉热水器维修-故障与原因的解决方案，希望在日常生活中帮助到大家。当然，如果是在保修期内直接丢给厂商更换或者维修是最好的，但是如果是过了维修期的热水器，能通过简单的原因排查就能修好的情况下，当然是自己解决会更加方便哟!

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康泉热水器在山西太原的售后电话和地址。

浙江康泉热水器，在太原设有办事处。地址：太原市水西门街28号。售后电话：400-668-2800 400-668-2800 400-668-2800

温州康泉热水器维修电话

温州康泉热水器维修服务承诺： 温州康泉热水器维修400-668-2800

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心(温州康泉热水器维修)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。温州康泉热水器维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，温州康泉热水器维修专业服务商。

温州康泉热水器维修的企业目标：

努力打造康泉热水器维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:康泉热水器维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!温州康泉热水器维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

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