小米电视售后维修电话24小时（小米电视售后维修电话24小时服务）

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本文目录一览：

1、小米电视黑屏解决方法 2、小米售后服务24小时服务热线 3、小米电视如何报修？ 4、小米电视机售后维修服务电话 5、小米电视售后服务24小时服务热线电话

小米电视黑屏解决方法

小米电视黑屏可能是电视正处于休眠状态或升级失败导致的，解决方法如下：

1、小米电视长时间处于休眠状态，再次使用时无法唤醒，把电视断电然后重新启动即可。

2、如果升级失败导致的，建议给恢复小米电视系统，进入重新启动，然后选择重启进入不是”最新“的那个系统，看是否可以启动，如果可以启动，就进入到”小米电视设置“里面再把系统升级一遍，尽量保证整个升级过程中，不要关机或者断电，按照提示一步一步操作即可。

如果以上方法都不行，请申请售后检测。

扩展资料：

小米电视全国统一售后维修客服热线：400-966-8255

小米电视售后维修服务承诺：

1、严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

2、严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。

3、服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛，根绝乱收费。

4、外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。

5、经我中心(小米电视市区电视修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修。

6、客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

7、对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

小米售后服务24小时服务热线

小米售后服务24小时服务热线：400-966-8255，小米移动客服热线：400-966-8255。

小米目前在全国多个城市均布局了售后服务点，并有超过400家门店支持1小时快修。具体服务网点可以在小米官网或者是进入小米手机【设置】－【小米服务】中，自动定位获取当前所在区域的相关维修网点信息。

小米售后服务流程

1.报修方式：拔打全国400服务电话或联系人工客服进行在线预约。

2.描述电器故障：描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及联系方式和地址，如果能留下行车路线，将能更快更方便的提供上门服务。

3.预约服务时间：需要根据自己的时间安排和调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

4.应约上门服务：会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。

5.开机试验故障：在方便开机的情况下，会先试验一下电器的故障，以便对症排除故障。

6.检查大体故障：维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

7.预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便做到心中有数。同时也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，是不收取费用的（事先有约的情况下除外）。

8.维修排除故障：如果同意维修费用，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，可以开机验收一下，直到认为满意为止。

小米电视如何报修？

小米电视网络购机用户自签收次日起计算三包周期，7天退货期，30天换货期，保修一年，主要零部件保修三年。

小米电视机售后服务电话全国24小时统一服务网点热线400-966-8255

小米电视保修服务期限：

1. 网络购买

三包有效期从收货次日计算，七日包退，三十日包换，整机包修一年，主要零部件包修三年，送货签收单和购机发票作为有效凭证，需妥善保管。

　2. 实体店购买

三包有效期从购买之日计算，七日包退，三十日包换，整机包修一年，主要零部件包修三年，购机发票作为有效凭证，需妥善保管，产品不支持7天无理由退货。

小米电视出现问题如何申请上门退货/换货/维修？

用户可拨打小米电视服务热线或通过7x24小时在线客服进行在线故障排查，无法排查类故障（如碎屏、进液等）可直接登录小米商城在个人中心-售后服务-申请服务填写相关信息申请上门服务，也可以直接联系客服申请。

小米电视机售后服务电话全国24小时统一服务网点热线400-966-8255

小米电视机售后维修服务电话

小米电视机售后维修服务电话：24小时上门服务电话：400-966-8255（30分钟快速上门）或者点击下方【立即预约】优先安排工程师上门，大家也可以进入小编主页去点击咨询客服了解更多。

小米电视售后服务24小时服务热线电话

小米电视售后服务24小时服务热线电话是：400-966-8255。拨打小米售后，如因产品质量问题，凭厂商授权服务中心的检测证明，享受7日内退货，电视30日内换货，在质保期内享受1年内免费维修等三包服务。

小米电视的三包有效期从收货次日计算，七日包退，三十日包换，整机包修一年，主要零部件包修三年，送货签收单和购机发票作为有效凭证，需妥善保管。

小米电视发生非人为损坏性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，由小米或小米指定的服务商提供上门服务，自收到退回商品之日起七日内返还消费者的商品价款至订单对应支付帐户。七天无理由退货仅对小米官网、小米天猫官方旗舰店线上销售的商品有效，七天无理由退货所产生的物流费（往返）由购买者承担，若用户未自行支付的，小米将从订单退款中直接扣除退货物流费。

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