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本文目录一览:
1、邮政客服电话24小时人工服务热线 2、邮政快递的电话多少 3、邮政快递的客服电话是多少?邮政客服电话24小时人工服务热线
邮政快递电话人工服务可以拨打11183-1。
11183,为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线,提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。
使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
邮政快递的运输类型:
EMS分为航空和陆运两种,航空EMS,时效为大城市次日到达,乡村或偏远城市为2日到达,偏远城市的乡村为3日到达,快递单上右上角标有“国内标准快递”字样(本省内也有国内标准快递,但非航空)。
陆运EMS时效为邻省城市为2日到达,偏远城市为4日到达,一般城市为3日到达,乡村在上述时间上晚1-2天到达,快递单上的右上角标有“国内经济快递”字样。
邮政快递的电话多少
中国邮政速递物流,全球邮政特快专递业务(EMS),全国统一服务电话11183。
邮政快递的服务电话具有以下两种特点:
一、电话覆盖范围广
邮政服务电话11183可以查询全国各地的邮政快递信息。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
业务范围遍及全国31个省(自治区、直辖市)的所有市县乡(镇),通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区,营业网点超过4.5万个。
二、作用大
全国统一服务电话11183可以接收快递,提供上门寄收件等服务。
扩展资料:
邮政快递电话可以查询的业务
1、经济快递
适合寄递的服装、鞋及箱包、饰品及手表眼镜、化妆品、户外运动、数码产品、小型家用电器、居家生活用品、食品及保健品、母婴用品、汽车装饰、图书音像乐器等业务的查询
2、收寄范围
邮政快递服务对象包括:在电子商务平台销售产品,并在电子商务平台发起“使用经济快递”电子订单的零散客户,在电子商务平台销售产品且具一定规模的协议客户,以及批量商业客户。
3、收寄种类
收寄物品型邮件。
4、开办范围
业务开办范围为全国多数的地级城市及相应的县级城市,服务时限为3-6天,部分偏远市县的运递时限略有延后。
5、快递包裹
国内快递包裹业务是指在全国范围内开办的以陆路运输为主的一项包裹寄递业务,主要面向居民及各类企业的包裹快速寄递市场。
参考资料来源:中国邮政速递物流——中国邮政速递物流首页
参考资料来源:百度百科——邮政快递
邮政快递的客服电话是多少?
邮政快递客服电话11183。可以通过以下方法联系到邮政快递的人工客服:
工具/原料:安卓手机。
1、打开手机中的“电话”选项,输入号码“11183”,并拨通电话。
2、听到语音提示“业务咨询请按2时”,按下“2”。
3、接下来系统会有三个选项:已交替业务请按1,国内业务请按2,国际业务请按3,我们直接选择2就可以完成转接人工了。
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