电业局投诉电话
12398。
为了进一步促进电力企业改革,国家对电力企业实行监管制度。2006年国家电力监管委员会正式成立,12398是于2006年8月1日正式使用开通的全国电力监管投诉举报电话。你可以通过拨打该电话,对电力企业的一些事一些人进行投诉举报。国家电力监管机构将按照国务院授权,行使行政执法职能。
为了贯彻落实国务院《信访条例》、《电力监管条例》关于畅通信访渠道的规定,建立电力监管机构和公众之间的直接联系,加强公众对电力行业的监督,国家电力监管委员会决定,从2006年8月1日起在全国开通12398电力监管投诉举报热线(西藏暂不开通)。
根据《电力监管条例》的规定,投诉人可通过12398热线,对违反电力业务许可、发电市场份额、电网运行安全,电力市场公平开放,电网公平无歧视开放,“三公”调度、电能质量和供电服务质量等规定以及违反电力价格政策的违法违规行为进行投诉举报。
中华人民共和国信息产业部将“12398”号码核配给国家电力监管委员会,作为全国电力监管投诉举报热线电话的专用号码(以下简称12398热线),可在全国范围内使用。
电力局投诉电话
电业局投诉电话是95598。电力监管委员会的投诉电话为12398 。
电力局:除省、自治区、直辖市外,在一些经济发达地区,也以市为行政划分区域设立电力局。市电力局隶属于网局或省电力局。电力局负责对辖区内的电力企业和电网的规划、建设、运行、维护等进行管理,还负责供电、农业用电、营业等工作。此外,还行使地方政府管电的职能,对管辖系统外的地方电厂、小水电站等进行技术业务指导。电力局的主要职能与供电局相似,系统内发电厂的电力生产、调度仍由上级局负责,但辖区系统内各单位的关系由电力局协调。
国家电网有限公司是一家以建设运营电网为核心业务的电力供应公司,成立于2002年12月29日,总部在北京。1997年国家电力公司成立;2017年11月30日国家电网公司由全民所有制改为国有独资企业。旗下业务有电网业务、电工装备制造、信息通信与电子商务等。物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司其他内容,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。 各省市房产行政主管部门的电话是不同的,可以拨打114查询。
【法律依据】
《国家电网公司供电服务规范》第十三条 “95598”服务内容:
(一)“95598”客户服务热线:停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等;
(二)“95598”客户服务网页(网站):停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等;
(三)24小时不间断服务。
电费问题打什么电话投诉?
供电服务热线是95598,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询。
希望我们的回答能对您有所帮助。
河南省电力公司的投诉电话是多少
全国统一投诉电话:95598
河南省供电公司的投诉电话:037167903894
电费不合理打什么电话投诉维权?
一般情况下,属供电部门抄表到户或电费由供电部门收取的客户均执行广东省发展和改革委员会制定的电价标准,若是非供电部门抄表到户或者属于业主自行安装分表的客户,根据《广东省发展改革委关于进一步清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》(粤发改价格〔2018〕375号)转供电主体要按照规定与终端用户结算电费。即:转供电主体应按政府规定目录电价向转供区域内的租户等收取电费,不得在电费上加收其他费用,相关共用设施用电及损耗通过租金、物业费、服务费等方式协商解决;或者转供电主体在按政府规定目录电价向终端用户收取电费的同时,可将相关共用设施用电及损耗通过电量进行分摊,但转供电主体向各终端用户收取的电费总和不得高于其向电网企业缴交的电费。
以上政策,如有执行不到位,可拨打12358向价格主管部门投诉举报。也可以随时致电24小时供电客服热线95598进行反映,该热线24小时为用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。
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