火王燃气灶售后服务电话（万事达燃气灶售后服务电话）

更新时间：2024-11-01 14:11 1 发布时间：2年前 49 0

火王燃气灶维修及保养的介绍

导语：火王是厨电十大品牌之一，是中国环保节能型厨房电器的领导者，也是大部分家庭都在使用的品牌。燃气灶已经成了我们生活中不可缺少的电器。燃气灶的技术维修随着我国人民的生活水平日益提高，随着用户的增加燃气灶维修故障也大量增加。大家一定要重视燃气灶的维修，因为忽视维修可能导致一些意想不到的灾难发生。所以，接下来小编就要给你们介绍火王燃气灶的维修电话，维修流程以及燃气灶的一些常见问题啦!

　火王燃气灶的服务承诺：火王燃气灶的灶具除电池外是保修一年的，阀本保修两年。燃气灶免费安装，终身上门维修。

火王燃气灶服务电话：

火王燃具股份有限公司热线：400-889-2001

火王燃气灶上海售后服务燃气中心：400-820-8897

北京部分火王电器故障保修电话：400-821-1289

火王燃气灶维修流程：

1.电话预约

2.上门检查

3.指定维修方案

4.确定维修价格

5.开始维修

6.维修后开保修单

7.建立维修档案

8.电话回访

很多人都会忽视灶具的维修和保养问题，导致灶具的寿命减短。灶具不像其他的家电，上面有详细的说明和保养知识，消费者可以定期请工作人员上门检查灶具，自己也要学会如何清洁灶具。

如何保养灶具：

1.定期用肥皂水检查供气管道的接口处是否有泄漏现象，橡胶软管是否老化或出现裂纹。

2.定期清理火盖上的火孔，防止堵塞。

3.灶具火盖损坏后，一定要购买原厂产品，不能随意更换，以免造成燃烧时发生危险。

4.进气软管长期使用会老化或破损，形成安全隐患。所以进气软管有老化现象时应及时更换，一定不能用胶布粘补后继续使用。

其他注意事项：

1.在燃气灶具使用过程中必须保持室内空气的流通。

2.在使用燃气灶具过程中，不要用手接触灶具台面，以免被烫伤

3.锅底应保持干燥，以免水滴进燃气灶气孔造成灶具生锈堵塞

4.切忌用油渍抹布擦洗燃气灶气孔，以免气孔被堵。

5.旧的灶具最好定期检查胶管，建议一年更换一次。

6.定期检查灶具是否有漏气现象，每半年应该给开关按钮上一次油。

对于像灶具这一类厨电的维修保养问题，我们应该给予重视。因为这也关乎家人的安全，当您发现您的火王燃气灶有问题的时候，可以拨打小编给您提供的电话与工作人员取得联系哦，当然你们也可以找找家附近有没有专门修理燃气灶的师傅。总之，不管通过哪种方法，最后能把燃气灶修好才是最重要的!平时也要注意保养灶具，这样才可以延长灶具的使用寿命哟!通过小编的介绍，你们对火王燃气灶的维修是不是更清楚了呢?

火王燃气灶故障及解决方法

“火王”，一听就知道是个特别霸气的代名词。随着人民生活水平的不断提高，我们的灶具也是更新了一代又一代，从前我们是砖木取火，后来是伐木取火，再后来我们用电、用沼气，而现在我们使用的是天然气，“火王燃气灶”可以说是最早的燃气灶具制造产业，始终走在整个行业的前列，但不可避免，它还是会有出现故障的时候，那此时我们又该怎么做呢?

一、火王燃气灶维修点火不灵(火王燃气灶维修点不着火)

1、火王燃气灶维修脉冲点火器无电池或电池电压不足→安装电池或更换电池

2、火王燃气灶维修气源开关未开或气压不足→打开气源开关或更换新钢瓶或询问煤气公司是否停气

3、火王燃气灶维修点火电极，感应电极距离不当或有污染→调整点火电极至合理距离，并清洁电极

4、火王燃气灶维修气压太高造成气流速度太快，冲击电火花→适当调整气源开关开度，以降低气压

5、火王燃气灶维修点火喷嘴太大，喷嘴太大造成气流太多，冲击电火花→更换喷嘴

6、火王燃气灶维修磙头破损，造成在破损部位超近点火→更换磁头

7、火王燃气灶维修压电陶瓷老化→更换新压电陶瓷

8、火王燃气灶维修点火输出电缆未与瓷头连接牢固→用力插紧并用502胶或其它胶粘牢

9、火王燃气灶维修输出电缆破损，造成超近打火→更换电缆或将破损处用绝缘胶布包好

10、火王燃气灶维修开关总程内部撞击块磨损或破裂→更换新撞击块，注意安装位置正确

11、火王燃气灶维修脉冲点火总程微动开关接触不良→修理或更换微动开关

12、火王燃气灶维修引火喷嘴前或点火支架内存有蜘蛛网→清除蜘蛛网

13、火王燃气灶维修胶管压篇扭折或堵塞→清除堵塞物，矫正或更换胶管

二、苏州火王燃气灶维修打不着火(火王燃气灶维修不点火)火王燃气灶苏州维修电话：021-62755554

1、火王燃气灶维修脉冲点火未安装电池，或电池正负极装反，应正确安装电池;

2、火王燃气灶维修电源线脱落或松动;

3、火王燃气灶维修点火器内部结构损坏，更换点火器;

4、火王燃气灶维修冲击锤，重新安装击锤。

三、火王燃气灶具维修火焰异常：火王燃气灶维修电话：0512-65334036

1、火王燃气灶具维修脱火或离焰

a、风门太小，调整风门;b、喷嘴太小，扩大喷嘴;c、燃气管路中混有空气，重复点火动作，排尽空气;d、灶前压力太高，可适当调节总阀开度，液化气应请专业人员调节或修理调压器(出口压力太高)。

2、火王燃气灶具维修回火

a、强风吹动火焰，避免强风直接吹到火焰;b、气压太低，提高阀的开度呀询问供气部门是否停气;c、封密燃烧，提供适当的空气量;d、风门太大，关小风门;e、设计不合理，火孔直径太大，空间太大等;f、喷嘴太小或堵塞，更换喷嘴或用捅针清除喷嘴内杂物;g、火盖未放好，调整安装位置;h、火盖、燃烧器老化，更换火盖、燃烧器。

3、火王燃气灶具维修黑烟或黄焰

a、风门全关，适当开启风门;b、引射器管内结有蜘蛛网，去除蜘蛛网;c、灶具型号选错，人工气错当液化气灶使用;d、发火圈火孔堵塞，清理发火圈火孔;e、灶具喷嘴孔内有异物，清理异物。

四、火王燃气灶维修漏气或火王燃气灶维修有煤气异味

a、胶管破裂或未接好，更换新胶管并固定;b、阀门接头处密封老化，更换密封圈;c、阀门长时间失效，更换新阀门;d、炉头未点燃，排除故障，重新点火;e、脱火或离焰，清除脱火(按前面的方法解决);f、万向节漏气，修理或更换万向节;g、焊接不牢，有砂眼，更换或重焊三通管;h、喷嘴未套入引射管，重新装好喷嘴;i、钢瓶、角阀或调压器，更换钢瓶或调压器。

五、火王灶具维修其它故障现象：火王燃气灶维修服务热线：0512-65334036

1、火王燃气灶具维修长明火a、总成卡死不复原，更换总程;b、阀芯卡簧脱落，修理或更换总程;c、装配精度差，重新装配。

2、火王燃气灶具维修火焰太小

a、灶具型号搞错，认准型号，进行更换;b、熄火保护装置未全开，修理熄火装置;c、三能管不适应，重新进行技术论证;d、开关位置未处于大火状态，调整开关位置;e、胶管弯曲或压扁，调整胶管;f、压力不足，液化气就检查调压器是否有故障，人工气(管道输送)如在高峰状态下出现火焰太小，此时只能使用一头，当压力低于50mm水柱时应与煤气公司交涉。

以上这些就是我给大家归纳、整理出来的“火王燃气灶”常见的故障以及一些具体的排解方法，如果是些小问题，我相信只要大家肯花心思，自己也能排除故障，但如果是超出了自己能力范围的，希望大家还是求助专业的技术人员。在大家使用时，就应该特别注意保护、管理，尽量避免出现故障，这样便会减少很多不必要的麻烦，当然，如若发现问题就要立即停止使用，及时解决。

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