创维空调的售后怎么样?售后服务有保证?
创维也是国内比较有名的空调品牌了。这个品牌成立的比较早,它的技术实力是很强的。创维生产的空调的质量,我觉得是不错的。这个品牌生产的空调,它的制冷的效果是比较好的。我可以给你举一个例子。如果是30平米的房间,创维空调能够在比较短的时间内,将这个房间的温度降低6度左右。我觉得创维空调,在家里使用它是比较好的。
很多朋友在购买空调的时候都会问商家上门安装吗?怎么收费?质保多长时间?维修费怎么收?而现在不用您操心,只需要你留个电话创维空调售后服务让你毫无后顾之忧,一次性安心到家。超值包邮、闪电到家、送货入户、极速退款、七天无理由退换等都是您把创维空调作为首选的重要原因。很多朋友在购买空调的时候肯定会选择耳熟能详的大品牌?为什么大家都会首先考虑品牌货呢?因为品牌的力量值得信赖。不止一个朋友和我说买产品要注重质量,更要注重售后服务。售后服务做得好,买下产品后就没有了后顾之忧。创维空调的售后服务到底是怎么赢得消费者的信赖呢?
从创维空调退换货办理、创维空调保修范围、创维空调三包标准到创维空调用户全方位的售后服务攻略为您带来前所未有的售后体验。创维空调买的不仅仅是智能空调产品,更是一整套成熟、先进的售后服务体系,满足用户对于创维空调售后的各种服务需求。做到售前介绍、使用满意、售后便利的标准,为用户提供更完美的体验!
创维公司承诺自收货日期起7天内,不影响二次销售可办理无理由退换货,质量问题由创维售后工程师上门鉴定后15天内换机。当然啦,创维空调将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修的义务。所有的创维空调在使用过程中有质量问题,均可享受一年免费保修。空调全国联保,整机保修一年,主要部件保修三年。豪气如此,负责任如此,正是对消费者负责的态度让创维空调的口碑越来越棒!
此外,创维空调产品售后服务渠道也是多种多样,主要是满足不同用户群体的售后需求,提供给用户更多的方便与便捷。当然最重要的是微信自助服务平台。作为一种新兴的售后服务方式,创维空调同样为各位用户提供此项服务!
创维电视机售后服务的电话是多少?
创维电视机的售后服务电话:9510-5555;客服电话:400-866-5555。
创维电视机的保修信息:全国联保,享受三包服务,整机1年保修。
服务需求受理
1.微信自助服务。关注【创维官方公众号】微信公众平台-点击下方菜单【服务】-点击【安装维修预约】可自助受理,还可以进行服务进度查询、在线客服、一键呼叫热线的服务需求。
2.网站自助服务。登陆(创维集团官方网站),进入“安装维修预约”模块,提供24小时自助服务(安装、调试、维修服务业务)、咨询、投诉与建议服务。
服务上门时限
中心城市24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务。
整机及其主要部件“三包”有效期
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务。
“三包”有效期与“三包”凭证
1.“三包”有效期的根据国家相关法律、法规的规定,创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2.“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
创维冰箱售后介绍
导语:古时候人们常为食物的贮存感到苦恼,天气炎热的时候很多食物更是不能隔夜,自从发明了冰箱,这种电器给人们的生活带来了很多便利,再也不用苦恼剩菜没法隔夜放的问题,在炎热的夏天,人们也可以吃到解渴的冷饮和冰镇食物。然而冰箱的品牌众多,消费者在选购时难免会眼花缭乱不知怎么挑选。小编在这里提醒你,商品的售后也是您选购的一大关注点,这里小编就为您介绍一下创维冰箱的售后服务。
创维全国统一服务电话:95105555/400-866-5555
保修期:冰箱整机保修1年,主要部件保修3年
创维服务政策
(一) 对外服务承诺
1、创维产品自出售之日起,在三包有效期内凭有效发票享受免费保修,超过三包有效期或三包责任范围的,按照规定的收费标准收费维修;
2、全国统一报修、咨询、投诉服务热线 95105555、4008665555,提供365 天热线服务;
3、市区24小时内上门服务,城市周边地区48小时内上门服务,乡镇、边远农村地区电话预约时间上门服务。
(二) 其他承诺事项
1、产品销售过程中提供的免费随机赠品按国家三包规定提供保修服务;
2、根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情形之一者,不属于"三包"范围,实行收费维修:
1) 消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2) 非经我公司驻外服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的;
3) 无三包凭证及有效发票的;
4) 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的
5) 因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的;
6) 超过三包有效期的。
(三) 超保维修的服务承诺
1、 收费标准按创维电器超保收费标准规定执行;超保收费标准为最高限价,服务商不得突破总部规定标准向用户收费;
2、 在主要部件三包有效期内,主要部件发生性能故障的,免费维修、免费更换主要部件,但主要部件的保修期仍从整机购买之日算起;
3、 主要部件超过三包有效期,发生性能故障收费维修后,更换的主要部件保用期为一年(仅限冰箱压缩机),自更换之日算起;其他主要部件保用期为90天,自更换之日算起。
(四) 十年保修承诺
郑重承诺:为了提高农民生活质量、扩大农村消费,创维电器公司从6月份开始在全国范围内不定期开展惠民活动,活动期间购买我司产品将赠送十年保修金卡,用户凭此卡和发票将享受十年保修服务。用户凭创维冰箱销售发票和"创维冰箱10年保修金卡"可享受整机保修一年,指定零部件免费保修10年服务。指定零部件包括:压缩机、电磁阀、冷凝器、温控器、磁控开关、主控板、起动器、过载保护器、风扇电器、传感器
好口碑的电器不仅体现在好的质量,更体现在好的服务,通过以上介绍我们可以发现创维冰箱的售后保修期长达三年,而且专业的维修及及时的上门维修会为您减少很多麻烦,在对比其他商家的电器时,减少后续维修不必要的麻烦,何乐而不为呢?而且只要您在购买的同时参加优惠活动,即可获赠十年保修金卡,享受指定零部件免费保修活动,您是不是心动了呢?
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创维空调售后有乱收费吗?
创维空调售后没有乱收费的现象,安装它是免费的,售后的话也是24小时都能打通售后电话,然后售后也做的比较完善吧,服务态度也还挺好的,收费标准官网上也都明码标价了。
谁知道创维冰箱售后服务电话是多少?
创维冰箱的售后服务电话是4008665555和95105555,跟彩电一样都是全国统一的。
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